低价的尴尬
自国内团购诞生以来,王品集团的邹莉莉就接到无数电话,“所有的团购网站都来谈过,即使是高朋”。
但王品集团至今对团购抱有疑虑,不敢贸然尝试。
王品集团品牌部总监赵广丰告诉记者,目前王品对团购的疑虑有这样几点:
其一,团购的消费群是否与王品锁定的客群匹配?赵广丰认为,作为中高端的西餐品牌,王品的客群通常更在乎的是价值,而非价格,而低价是团购的消费者最在乎的因素之一。
其二,如果做了团购,可能会扩大知名度,可能可以接触一些新客群,但团购通常要求较低的折扣,这是否会对消费者产生品牌掉价的嫌疑?
其三,团购带过来的消费者,品牌忠诚度有多高?赵广丰分析,可能会有一些人再来消费,这些来的人中,大部分会随着团购不断推出的新低价产品而游走,所以,他们担心的是,这些消费者,即使吸引来以后也是留不住的客人。
其四,王品集团更担心的是,王品原有的客人,是否会因为王品低价做团购,对品牌产生怀疑和动摇?
所以,赵广丰表示,如果有团购网站不以价格取胜,只做中高端品牌,他们有可能会尝试。
即便是锦江之星这样的经济型酒店,也不愿意以低价团购客房。其市场总监陈文哲称,这不仅对原来的价格体系会冲击,对普通散客来说也不公平。所以,他们更愿意通过团优惠券和抽奖实现营销的目的。
在团购的拓荒期,价格或许是最容易祭出的手段。
但联想投资董事总经理李家庆在微博上表示,单纯销售驱动的超低价、开放性的团购对于品牌企业来说无异于自杀。
新机会猜想:分众们、平台们
郝凤苓,陈虹霖
分众传媒在此轮团购大战中的广告收益,已经毋庸置疑。
2011年2月14日,团宝网和拉手网的广告开始出现在分众的楼宇电视上。据说两家每个月的广告投放额都在2000万级别。
让分众的销售团队兴奋的,还有“千团大战”下,团购网站们不断传来的广告投放计划,据统计,2011年,团购网站的广告投放计划已超过10亿。他们的“兴奋”不无来由。就像江南春自己所说,“分众与团购网站的目标人群非常吻合”。
目前,分众的客户名单上,又添加了24券、F团、满座、糯米等团购网站,据说他们的月投放额度都在千万量级。
单从这点上,就不难理解易凯资本CEO王冉的那条微博:“每次走进电梯的时候,我都愈发相信:在中国风生水起的团购市场中做得最好的是分众。”
但对于分众,团购的出现,意义仅限于此吗?
分众的新机会
根据美国市场研究机构BIA/Kelsey发布的最新报告,到2015年,美国团购市场规模将从2010年的8.73亿美元增至40亿美元。
在浪淘金CEO周杰看来,Groupon模式是一种促销信息的发布通道,更多的是一种营销平台。
2年内,仅凭着每天发布促销信息就迅速蹿红的Groupon至少证明,中小商户渴望营销拉动销售的需求是巨大的。
事实上,从成立以来,江南春一直致力于打造“生活圈媒体”,但这些真正与生活密切相关的本地服务型商家,此前还从未进入分众的客户群。
2009年初重新上任分众CEO以来,江南春对分众进行一系列“瘦身”行动,无论是在公司内部,还是面对媒体,他说得最多的是“反思”。2010年8月,分众出售好耶,外界有人评价说,“分众的数字媒体帝国崩裂”。
但团购的出现,给竞争激烈的分众广告市场注入了一丝光亮。
2011年3月初,有报道称,江南春曾在几天前亲自到位于北京朝阳区的58同城旗下团购网站58团购取经。
一时间,外界关于分众是否杀入团购的议论四起。甚至有人认为,“这甚至有助于分众揭掉天花板”。
“分众并没有自己去做团购的想法”,在3月9日举行的财报电话会议上,江南春明确表示,这涉及到很多互联网支付等工作,并非分众擅长的领域。