2500元的产品,销售员也会主动把产品降到2000元,以战胜竞争对手。
消费者接受2000元的产品之后,信息传导到次日备货的渠道商,渠道商会进一步向上游IT企业反映,如今市场热销的是2000元的产品。上游厂家也就认为现在消费者就愿意买2000元的产品,于是加大投放2000元的产品。如此循环下去,产品越卖越低。
这也就是为何欧美日等成熟市场已经普遍进入“酷睿时代”,而中国还停留于“奔腾时代”的原因。“欧美市场酷睿处理器已经占到70%—80%的比例,而中国80%的处理器仍都是奔腾,中国PC市场整体呈现的是奔腾与酷睿的倒挂式结构”,英特尔中国区市场渠道部总经理张 文翊如是说。
原因何在?从消费能力讲,消费者购买力不足的因素已经被排除;难道是中国消费者在应用上不如人家?“大家玩的游戏都在同一个水平上,甚至中国玩的游戏比欧美玩的都更复杂;或者在视频编辑领域,中国视频的网站发展也非常快;这都需要高性能电脑。”所以从应用模式上来看,中国跟欧美区别不是很大,张文翊说,“我们发现很多消费者是具备消费能力的,而且他们也有高端需求,可是找不到一个很好的渠道一次性就买到他所需要的电脑,而且要买得舒适。”
DIY的战略转折点
在2009年之前,中国DIY台式机市场凭借价格优势,虽失半壁江山,但尚有立足之地。然而现在这个立足之地已沦丧为立锥之地。
2005年之后,笔记本电脑的价格进入一个快速下降通道,对中国DIY市场呈现出竞争优势,DIY市场的萎缩开始加速。以神州笔记本为代表的低端笔记本企业将价格降到4000元以内,构成对台式机的第一波强烈冲击。2007年开始的上网本大战,又构成第二波冲击,进一步挑战了DIY台式机的价格优势,低端笔记本与台式机已经进入价格肉博战。
同时,国美苏宁兴起。由于大型家电零售商的批量采购优势和渠道的便利性优势,极大地挑战了像中关村这种传统PC卖场。价格、便利性、购物舒适性及售后服务方面都胜出中关村等传统卖场,就像连锁超市对传统集贸市场的冲击一样。
除此之外,还有来自京东商城等专业IT网络卖场的冲击。
一位在中关村做了十几年DIY店的老板说,2009年是中国DIY市场一个重要的时间点,如果称之为拐点的话,也是走向衰败的拐点。5000元以上的台式机在整个台式机市场的占比,竟然在一年之内由20%多降到了4%左右。低端台式机在如今已经被卖到了白菜价,各种硬件更是被逼到只有几元钱的利润缝隙,遂而导致日子本来就不好过的终端渠道商度日如年。
2010年伊始,中关村的电脑卖场欺诈案频发,很重要的原因之一就是不少DIY店已经彻底失去了生存空间。这位店家甚至大胆预测,中关村DIY模式最多剩下不超过三年的时间。
跨越替代之危的创举
如何能让中国的DIY台式机市场与欧美日殊途同归,开创其在笔记本电脑时代最后的阵地——高端市场?
这成为摆在业界面前的一个难题。阻止笔记本的进攻是不可能的,一时扭转中国已经变形多年的销售业态也是不现实的,眼看着中国DIY市场自生自灭都不甘心。
面对危局,一直担当PC产业领路人的英特尔挺身而出。
英特尔认为,DIY市场曾为中国PC的普及做出过不可磨灭的贡献,也对英特尔进入中国市场功不可没,作为产业领袖的英特尔有责任力挽狂澜。英特尔中国区市场渠道部总经理张文翊说,DIY不应该走进博物馆,而应变身为体验馆。
在美国和日本这样的成熟PC市场,80%已经是笔记本,20%是台式机。然而台式机的市场份额不但没有缩小,而且其平均单价比笔记本还要高30%。“这说明消费者对电脑的需求是多样化的,可能平时需要一个笔记本随身携带,但是回到家里还是有高端的应用需求的,比如玩高端游戏、欣赏高清视频,这些应用对台式机的需求非常大。
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