“三大法宝”让绩效管理落地生根

　　用友软件股份有限公司，在短短20年的时间内成长为中国和亚太地区最大的企业管理软件供应商，但在快速发展的过程中同样面临着亟待突破的管理难题。提高人均单产是2009年以来用友集团对各业务单元和人力资源部的总体要求，专业化生存、高绩效成为管理焦点。然而，作为人员费用占管理费用70%的知识密集型企业，如何系统提升企业经营绩效？在绩效管理的过程中如何解决价值观认同、思路一致和执行力的难题？

　　经过近一年的摸索，用友集团总结出“绩效管理的三大法宝”——绩效文化、绩效方案和绩效管理工具。其中，绩效文化解决的是价值观的认同问题，绩效方案解决的是思路问题，而绩效管理工具则着重解决执行问题。

图2：绩效管理落地的三大法宝

法宝一：高绩效的企业文化统一价值观

　　2008年，随着内外部环境的变化，用友集团专门对企业文化进行了升级，提出“世界级管理软件与移动商务服务提供商”的愿景，并将“为梦想而奋斗”、“做客户信赖的长期合作伙伴”、“专业化生存”明确为自己的核心价值观，以此加强干部管理、任职资格认证等管理体系的完善工作，同时组织全体员工学习并实践，使全员上下统一思想和认识，确保企业文化起到理念引导和牵引的作用。