与进入“联合作战指挥中心”和物流仓库等核心系统相比,张近东在9日中午还现身在拥有万人容量的苏宁餐厅,张近东不仅要犒赏广大员工,更要融入到一线,与所有的员工一同并肩作战。他表示,这次双十一,将是苏宁最彻底的一次向外部展现互联网零售运营能力和竞争优势的时机。
相比三年前那一次818动员,显然这次是有过之而无不及,不禁给人联想,这次和三年前如出一辙的行动,会不会让苏宁再次破位而上,但无论如何,力推低价竞争和品质服务的第三届O2O购物节已经提前进入高潮。
双十一备战 沈阳苏宁物流中心提前探营
双十一作为电商重要促销节点,除了拼价格、拼服务,物流也是决定双十一成败的关键因素。与第三方物流相比,自建物流速度优势更明显。基于此,9日下午记者进行了探营,提前领略苏宁物流中心的专业风采。
据沈阳苏宁物流中心负责人介绍,本次探营的2期物流中心是今年6月份新投入使用的,主要为小件物品中转使用,而1期物流中心则主要用于大件商品中转,合理区分大小件将使物流管理更加专业。该负责人信心十足的表示:“针对本届O2O购物节,仓库备货充足,所有的工作人员都将以最饱满的精神状态迎战“双十一”,我们已经准备好,请大家放心下单,火箭哥们会第一时间将货品安全、完美无缺的送到消费者手中!”而苏宁物流无可比拟的优势则是可以实现线上线下完美融合,据了解,依托市内实体门店,可以实现2公里内购买商品2小时内完成拣配-包装-分拣-出库-送达客户,充分体现了自有门店、自建物流的速度优势。
据了解,苏宁是目前电商中唯一能实现送装一体的平台,送货员同时也是安装员,把消费者在购买大家电过程中的“两次等待”变为“一次等待,一次解决”,把过去的72小时购买流程压缩至6小时。双11期间,苏宁物流将在沈阳、北京、上海等12个城市的主城区提供免费的彩电送装一体服务,按照行业送装价格,这一举动将为购买彩电的用户节省30-300元不等的费用,在服务上为“双十一”电商大战再填筹码。
据悉,苏宁物流除了有以上优势外,“神码箱”也是一大亮点,扫一下快递盒上的二维码,手机便自动跳转为苏宁红包抽奖的页面,普通的快递盒摇身一变成为一个大礼包,以实打实的优惠回馈用户,拒绝玩虚的。
随行沈阳苏宁市场负责人也表示,今年双十一苏宁会直接打价格战,将联合3C、家电、母婴、超市、百货、海外购等各品类主推性能、价格等方面均保持优势的爆款产品和型号;同时推出预售、S码、秒杀、大聚惠、闪拍、门店拍、掌上抢、0元试用8大多元玩法。有理由相信在价格具有优势的前提下,苏宁在O2O融合,特别是物流上多年的积累必将成为此次“双十一”大战决定成败的利器。 |