第二个趋势是本土厂商的相对竞争优势已经超越了欧美厂商,本土厂商将在未来几年成为中国市场的绝对领先者。这十几年,我们一直在与欧美厂商竞争。上世纪90年代的时候,他们垄断高端,在中端也是主流。从90年代末开始,本土厂商才有能力开始与他们全面竞争。现在,欧美厂商在中端市场基本上没有了竞争力,在高端市场我们也将很快就能全面赶超。
《中国经营报》:你认为未来国产软件能全面超越国际厂商,你的信心从何而来?
王文京:我们之所以能够赶超,有几个方面的因素:一是本土厂商的产品功能更加符合中国企业的经营管理创新;二是我们在技术上有后发优势,技术比他们更先进;三是我们更贴近客户;四是我们对客户的投入产出比、性价比都远远超过了欧美厂商。所以,接下来将发生的重大变化是在未来五年内,本土厂商在高端市场将成为主导厂商,进而全面超越欧美厂商。
新旧业务互相借力
《中国经营报》:目前,互联网正冲击着原有的软件模式。我们看到软件业巨头微软在这次转型中都变得很迟钝,你们将如何应对互联网的影响?
王文京:我们在未来是两个主要方向:一个是管理软件,一个是电子商务服务类。我们的管理软件要迅速在ERP的基础上,发展电子商务解决方案。这种延展应该说是很自然、很顺畅的,我们已经开始在给一些企业客户提供电子商务类的应用,未来会更大力度、更全面地发展电子商务的解决方案。另外,我们的在线和电子商务移动业务,要以移动业务为核心,快速发展用友的电子移动商务业务。
《中国经营报》:我们发现在软件领域有优势的企业,在转型时考虑得最多的是:如何把软件领域的优势带到互联网领域,所以在向互联网转型中动作很慢,微软就是这样的。然而,传统领域的优势在新的领域可能就是包袱,你如何保证你们在考虑互联网业务的时候,不用惯性的软件思维方式?
王文京:这个问题对我们很重要。现在行业变化太快了,特别是互联网,我们只能在高速行进中思考。在线业务和移动业务所要求的思维的模式与软件是不一样的,运作的模式也是不一样的。我们现在把移动独立成一个公司运作,就是想要建立一个不同的运作机制,而且要更多地吸引非软件业背景的人员加入,因此我们不会给移动业务一个很严格的框框。
但我认为,企业在向互联网转型中没有必要矫枉过正,不必将原有的优势全部放弃掉。比如我们将来针对B2B、B2C的电子商务服务,现在全国七八十万企业用户就是我们的资源,我们给他们提供了后台管理软件,再给他们提供前端应用服务的话,就很顺畅,可以借力。
《中国经营报》:用友SaaS业务的前身就是伟库网,在1999年已经开始运作,积累了一定的经验。你认为现在全力投入是时候了吗?你们是否已经找到了在线业务的发展路径?
王文京:对,从1999年我们就开始做了,那个时候叫ASP模式,也就是SaaS的前身。当时我们选择了两个方向:一是做在线财务,二是做在线分销。在线财务的市场当时还不成熟,但分销还不错,发展了一些客户。前年,我们又重新把在线业务作为一个战略业务去发展,这次就是按照SaaS的模式。我认为,市场规模真正做起来还需要一段时间,但这个方向肯定是没有问题的。
《中国经营报》:从你的战略构想来看,SaaS业务有很大的前景,但需要很长时间的投入期。长期投入的业务在内部一定会有争议,你如何平衡投入和盈利的关系?
王文京:局部的不同意见肯定会有,这很正常,但不会影响我们的决策。未来我们的核心业务就是两块:一是继续发展管理软件,二是围绕电子商务展开服务。在品牌上,我们会考虑新业务是不是会用专门的品牌,同时也会考虑多品牌管理的方式。
《中国经营报》:新业务的发展,很重要的一点是能否摆脱传统思维的束缚,而保证将来用友不被时代淘汰的关键,也正在于新业务。这么重要的业务,你会选择什么样的人去掌舵?我们看到用友还是用老人做新业务。