东北IT网记者:EPR目前越来越成为一个成熟的管理软件产品，但我们从中发现，实施信息化系统的企业应用的产品都不同，有的是从财务做起，有的加上供应链系统，还有生产制造等，那么不同类型企业对信息化的需求有什么样的不同呢？最新的U9产品，又是一款什么样的产品呢？

　　郐焱：不同类型企业所处阶段不一样，对信息化的需求也不一样。大型企业面临的不是要不要搞信息化，而是信息化怎样升级的问题，怎么向一体化、集团化、更顶尖的系统升级。中型企业可能原来有局部的应用，要考虑怎么变成企业级应用。小企业原来没有开始用，那就要鼓励他们应用，强调信息化对其提高效率的意义。

而你问到的U9这一支撑用友公司未来十年发展的旗舰产品不负众望，在刚刚结束的2008-2009中国IT市场年会“中国管理软件奖项评选”中，获得中国管理软件产品创新奖。

　　U9拥有全球第一款完全基于SOA架构的企业管理软件和中国第一套世界级企业管理软件双重身份，SOA设计原理，造就各个模块间彼此接口标准化，各个模块间可以随意拼接。建立一个基础软件平台，将一个个的系统变成一个个的模块，这样既降低了软件开发的成本，又解决了企业多元化的需求。U9真正做到了这点，像积木一样将系统模块化，用户可以按照自己的构想将系统搭建成自己想要的模式。U9在给中国企业带来福音的同时，也对中国管理软件产业格局产生着巨大的影响。

　　同时，赛迪顾问发布的“2008-2009年中国IT市场研究年度报告”系列研究成果显示，中国管理软件市场的集中度进一步提高，用友公司的市场份额进一步提升，继续以管理软件、ERP软件等多项市场占有率第一的份额保持行业领军的地位。用友软件作为中国最大的管理软件供应商，连续7年市场份额第一，营业收入超过市场第二、第三位的总和。

　　东北IT网记者:SaaS模式具备价格、快速实施和低维护成本等优势，SaaS模式在2008年已经从概念走向了实际的应用。用友也进入了这一领域，在辽宁地区，这种模式是否也得到了推广呢？

　　郐焱：基于SaaS模式的移动管理应用，有着显著的低成本和高效率的优势。移动应用能加快企业信息传递的效率，让业务推进更加迅速；而SaaS模式又具有成本低廉、应用简单方便等特点，将移动应用与SaaS两相结合，对于现今金融危机背景下对追逐高效又对资金敏感的中小企业尤为适用，在经济紧张的现今情况下，中小企业不是不需要加强内部管理，而是缺少低价高效的工具，所以SaaS模式的移动管理应用将应用地越来越广泛，出现在更多中小企业的视野中，成为企业信息化建设的又一新趋势。辽宁地区现在这样的模式也已经开始慢慢推广，同时，我们也招募了志同道合的渠道合作伙伴，同我们一同努力为即想提高管理，又需要低成本的管理工具的中小企业提供更好的帮助，这是我们全力推进辽宁企业信息化中的一部分。

　　东北IT网记者:未来客户对软件与服务的价格会更敏感，一部分客户会选择“向下”购买。这用友这样的本土厂商当然是“利好”，因为部分原来考虑国际厂商的客户会转向选择本土厂商。相反，价格下沉的话，就可以满足客户的“向下”选择。用友今年的产品价格定位是否会有比较激进的变化。

郐焱：企业转型升级，对企业的经营和管理提出了全新的要求。要实现这样一个快速的转型升级，需要强大的信息系统支撑，信息化是企业实现转型升级战略的实现路径之一。在信息化当中，管理软件扮演一个重要的角色，因为转型升级里面练内功里面就需要精细管理，需要敏捷经营。

　　在这种情况下，管理软件行业将会是机会与挑战同在。企业对通过信息化提升管理水平小要求更迫切了，同时对管理软件厂商的选择将会更加谨慎，对产品、服务的专业性要求会更高。厂商需要针对转型升级时期客户的需求，提供更专业更切合的解决方案与服务。除了传统的ERP与集团管控外，CRM、HR、分销、内控相关领域应用、PDM的需求会比过去更强劲。

　　客户对软件与服务的价格会更敏感，一部分客户会选择“向下”购买。这对本土厂商当然是“利好”，因为部分原来考虑国际厂商的客户会转向选择本土厂商。但是，我们并不认为单纯的价格下沉是满足客户选择的唯一要求，我们认为，如果厂商能够提供更丰富的产品线，就可以满足客户的“向下”选择。

　　09年用友继续加快产品发展。加快U9、NC、eHR、CRM、新一代通产品的再发展；ERP-U8保持精品化发展；适时推出PLM产品；发展出规模市场的伟库应用服务产品；加快发展应用开发与集成平台（基于NC、U9）；推进企业信息化标准战略，通过给给客户带来更多技术和模式创新的价值，进而提升自身的价值。