程炳皓认为自己目前在开心网的实践,已经在相当大的程度上实现了这种超越。在充分照顾用户体验的基础上,精心设计广告,使得用户、流量和广告收入相得益彰地增长,“我们第一个月的广告收入是100万,到现在已经翻了十几倍,明年就可以实现盈利。”
这就是程炳皓强大的方法论。工程师的单薄底色没有成为局限,反而成就了程炳皓和他的网站。用西方的“KISS”原则(Keepitsimple,stupid!)来解释,我们终于找到程炳皓成功的答案:他胜在足够简单。
简单的不仅是程炳皓的工程师思维,以及开心网这家公司的基因和架构,还包括程炳皓的价值观、追求和生活态度。
看到太多中了巨额彩票却最终家破人亡的新闻,看到那些有钱有权却得不到儿孙孝顺与天伦之乐的人,想到他自己在新浪时,也曾变成了某个结果的俘虏因此无比痛苦,程炳皓会用开心网上的流行语感叹:“杯具 (悲剧的谐音)!这是人的迷失。”他说开心网就好比是给人的心灵吃饭,希望更多的人打开自己的心,彼此安慰和交流,珍惜亲情和友情。
而程炳皓在创业之时,不惑之前,就已经在自己的世界实现了和谐与和解——兴趣、事业与家庭的和谐;与己、与人、与时代的和解。他生活简单,阅读广泛,尤其喜欢历史。
“如果清政府没有罢免林则徐,而是继续重用他,鸦片战争的结果会不会改写?”程炳皓今年最喜欢的一本书,不是商业类的畅销读物,而是茅海建在1995年写就的《天朝的崩溃》。他说历史给了他一种多维度的思考方式,“从历史的角度看,开心网被更创新的事物取代,也是必然的。只要我尽到了我全部的热情、才智和努力,那么到那时候我也会很高兴的。”
70后的程炳皓,会成为下一个十年另类成功的典型吗?他的技术雄心大于商业野心,他的兴趣动力大于现实压力,创业对他而言,既不是冒险的赌局,也不是无所谓的游戏,而只是服从自己内心的指引,全力以赴,又心如止水。
访谈
经济观察报:开心网为什么受欢迎?能受欢迎多久呢?它不是我们生活中的必需品吧。
程炳皓:人们上开心网,不会像吃饭一样是每天必须的。胃一天不吃饭会受不了,但是一天不上开心网,并不会怎么样。但是我觉得,人和人之间的交往和交流,就像是给你的心灵喂东西,人的心灵也是需要吃饭的,心灵不吃饭,跟胃不吃饭一样会受不了。即使没有开心网,人每天在生活中依然会遇到很多问题,感受到各种压力,即便再忙,也一样需要找人倾诉,需要安慰。我们就是把这种现实生活中的需求,搬到线上,形成线上的一种社交。它其实是把虚拟跟真实结合起来的一种新生活,是一种新的生活方式。它突破了现实生活中的某些局限,创造出了现实生活需要但是难以达到的一种状态,它让人和人之间的交流和沟通变得更容易了。
我为什么要做开心网?开心网是什么?其实开心网给用户带来的最大价值是精神上、心灵上的。我就是希望人们能想开点,我看到生活中的很多悲剧,都是人的迷失,其实亲情和友情才是一个人最重要的东西。
经济观察报:但是很多人沉迷在开心网,反而影响到了现实生活。媒体对开心网的道德追问,你是什么态度?
程炳皓:看到媒体对我们的这种批评,我第一个反应是:如果一家川菜馆很辣很好吃,让很多人着迷,即便上火、胃不舒服,也仍然每天要去吃,我们会不会责怪这家川菜馆呢?肯定不会。那为什么对开心网有这样的道德要求呢?我觉得这是有道理的,因为开心网的用户太多了,影响太大了。同时它是个新生事物,人们对新生事物的态度总是警惕的、怀疑的。不像川菜已经流行了很多年,人们发现它没什么大不了。
但是,有时候确实是这样的,一种新的机制、新的技术手段、新的沟通方式,它在满足人们某种需求的同时,也带来一些新的问题,这是完全有可能的。物质的进步不是一切,技术的进步也不是一切。人类拥有的技术手段越先进,就越需要有足够的智慧,越需要冷静、理性地管理我们的生活。