也许回家拉开抽屉,很多人都会发现一两台旧手机。根据工信部的数据显示,2010年中国的移动电话用户达8亿5900万户,这意味在未来的数年内,将会有8亿台手机陆续被废弃淘汰,这还不包括既有的闲置手机。
而诺基亚公司提供的调查数据显示,躺在家里的旧手机数量高达47%。这其中,只有3%的人会选择将其进行回收,回收的比例只有1%。其中“74%的消费者坦承他们从来都没想过要对他们的手机进行回收利用,50%的人们甚至没有意识到手机可以被回收再利用”。
2005年起,诺基亚联合中国移动通信、摩托罗拉在北京共同发起了的“绿箱子环保计划——废弃手机及配件回收联合行动”,在中国范围内进行推广。诺基亚高级副总裁梁玉媚表示,发起“绿箱子”活动就是希望提高人们的手机回收意识。
河北滦平与北京密云交界的金山岭土坡上,志愿者们在长城边上种下5万棵树苗,而这些树苗,都是从5万个废旧手机中“变”来的。这是诺基亚“绿箱子环保计划”的一个阶段性成果。从2010年12月至今,诺基亚绿箱子“废弃手机变森林”活动已经回收了5万个手机配件,现在这些废旧手机变成了金山岭长城的树苗。
为了吸引消费者的注意和参与,诺基亚为这项环保活动设计了很多创意的亮点,例如,消费者每捐出一件废弃手机或配件,诺基亚都会在金山岭长城种下一棵树,而消费者还能得到一张中国绿化基金会颁发的“植树证”,诺基亚代表捐出废旧手机的消费者在金山岭上植一棵树,以奖励他们的捐赠行为,提高他们的参与度。
提高公众参与的另一个重要手段是扩大手机回收渠道。从2005年开始,诺基亚陆续在中国大陆约300个城市的700多个服务网点设置了废旧手机和附件回收箱,同时还组织了诺基亚大篷车进入千个城市社区宣传,并通过把绿箱子设置到居民区,方便就近回收居民废弃的手机和附件。
2007年,诺基亚的合作伙伴、北京星网工业园的供应商们也加入进来,将绿箱子项目延伸到整个手机产业链。2011年4月,国内最大通讯连锁商迪信通第一次参与到“绿箱子”活动之中。迪信通不仅在自己的门店内为绿箱子提供回收渠道,还为回收手机的消费者提供50元代金券,刺激消费者的参与。
据了解,目前诺基亚在包括中国在内的全球85个国家设置了废旧手机回收点,这已成为了全球移动行业规模最大的志愿回收项目。
回收生态系统
诺基亚绿箱子的回收过程从消费者交递废旧手机开始,零售网点或渠道搜集一定数量的手机之后,由废品处理商用密封车将废料运到废品处理厂中。废品处理通常分为了物理过程和化学过程,包括拆解、粉碎、分类、熔解、提炼等。
这其中涉及到了几个中间机构,包括:手机商、营业网点、运输系统或回收商,拆解厂商,而其中的产生的费用则涵盖了回收成本,运输成本,处理成本等。
丢弃的废旧手机里大量镍、钴等有害物质会对水和土壤造成很大污染。同时,随意丢弃也是对手机中的铜、黄金等有色金属的浪费。而电子产品回收的已经成为国内电子商品制造商非常重视议题。这其中不但包含了制造商本身不应忽视的环保责任,即对废弃物环境危害的治理;而另一方面,由于废旧电子商品中还有相当高的利用率,回收本身也会是一项可以赚钱的生意。
回收企业不仅需要有合格的资质,例如国家的资格认证,还需要有规模化的处理设备和严格的处理流程,保证回收的手机不做翻新或者再次卖到2手市场,或是随意丢弃废旧的产品,造成环境污染。所以,如何找到合适的处置合作方,并激励它们进行合理恰当的回收,这是诸多像诺基亚这样的电子产品制造商所面临的首要问题。
而对于这一链条中的制造厂商和拆解厂商来说,所要考虑的不仅仅是产品能够回收处理,更在于这个过程中是否还会有二次污染。“很多时候,这些废品的二次污染超过电子废旧物本身的污染。”项目的回收代理商伟翔联合环保科技发展(北京)有限公司总经理方生甫说。他指的二次污染,指的是电子废物再处理过程中的化学消耗。