NTTDoCoMo虽然用户规模持续扩大,2006~2009分别为5262万户、5338万户、5460万户和5608万户,但之前一路增长的移动电话收入在携号转网后出现倒退,分别为4.16万亿日元、4.18万亿日元、4.02万亿日元和3.66万亿日元。
韩国:营运商利润逐年萎缩
在韩国,由于携号转网导致竞争加剧,从2005年开始,韩国整体移动运营市场收入的增幅基本只比用户增幅高出1%。
此外,为抢夺用户,携号转网开放后,韩国运营商的运营成本大幅增加。最弱势的LG电讯为抓住2004年单向携号转网的机会,当年运营成本同比增加 52.3%,增加的运营成本中有22%是市场营销费用,手机销售占比44.2%;2005年进入双向携号转网后,LG电讯的市场营销费用占比还在继续增加,而手机销售费用占比则有下降的趋势。
总的来看,单营销费用,2004年LG电讯就较上一年增加了80.84%;而KTF的同比增幅为45.23%,SK电讯这项指标为17.86%。
来自市场调查公司艾瑞咨询的一份报告显示,从2003年~2007年,韩国电信运营商的整体运营费用增加了58.6%,营运利润减少了 28%,EBITDA(税息折旧及摊销前利润)率从41%下降到27.1%。同时各运营商的EBITDA率都呈现下滑趋势;SK电讯的EBITDA率从高峰期2001年的54%下降到2007年的35.7%;KTF从2005年的39.8%下降到2007年的28.4%;LG电讯从2003年的25.7% 下降到2007年的14.8%。
【启示二】
语音数据业务此消彼长
携号转网实施后,运营商业务并非完全没有亮点。
以NTTDocomo为例,携号转网前的2005财年,其3G品牌FOMA贡献的数据业务收入为2607亿日元,在整个数据业务收入中的占比仅有24.5%,而同年语音业务收入为3.07万亿日元。
而在携号转网实施仅仅半年后的2006年财报中,FOMA贡献的数据业务收入已飙至9719亿日元,是携号转网前的3.7倍,在整个数据收入中的占比也大幅提升至78%。同年语音收入下滑4%至2.94万亿日元。
随后的2007、2008、2009三个财年,FOMA数据业务收入分别按年同比增长29.1%、15.5%、7.5%,均高出同期数据业务整体增速;而在这期间语音业务一路下滑。
截至今年3月31日,NTTDocomo由3G贡献的数据收入达到1.59万亿日元,占数据业务总收入的98%,占公司移动电话业务总收入的44%;而在携号转网实施前的2005财年,FOMA数据收入在整个数据业务及移动电话业务中的比重分别为24.5%和6%。
由此看出,来自3G的数据业务收入已占据NTTDocomo营收的半壁江山。反映到对盈利的贡献上,这一比重或许会更高。毕竟在2009年财报中,3G用户ARPU值达5480日元,是2G用户ARPU值的1.58倍。
其实同样情况在中国移动身上也发生过。中国移动近年来语音业务收入持续减少,唯有2G的移动增值业务成为亮点。
有研究员就表示,对国内运营商来说,携号转网压缩自身盈利空间,那么大力发展3G业务,增加对数据业务收入的倚重,是减缓营运利润下滑趋势的明智选择。
业务变化
移动互联网快速发展 运营商或被“通道化”
既然运营商成长空间有限,那么谁才是携号转网的真正受益者?日本移动增值服务公司的成长神话或许可以给出答案。
虽然现在无法预测到我国全民3G时,移动增值服务市场会发展到什么程度,但至少日本的成功企业和近几年来风头强劲的苹果和Twitter都验证了同一件事:移动互联网时代,谁能握有用户,谁就能胜出。
绕过运营商直接掌控用户
Gree、Mixi和DeNA是2006年之后日本成长速度最快的移动增值业务类公司。3家公司中,DeNA成立于1999年,在2006年之后进入黄金发展期。公司2006年~2008年的复合增长率在100%左右。
著名社交网站Gree成立于2004年年底,拥有庞大的手机用户群体,是一家几乎完全基于移动互联网的社交网站。2007年至2010年,Gree销售收入分别为3.23亿日元、29.37亿日元、139.45亿日元、352.31亿日元,4年的净利润依次为-1.0亿日元、5.82亿日元、44.67亿日元和115.05亿日元。Mixi在2006~2008年3年,收入的复合增长率达到140%。