团购
搅乱行业价格的“罪魁”?
在上述电影票低价团购风潮中,虽然各院线公司对于电影票团购这一做法的积极作用和“团购”这种销售形式给予了肯定,但其中存在的一些问题也不容忽视。其中,团购网站这一新兴行业尚不规范就是一大问题。
上月,一个名为鼓劲团的网站发布了36元超值享受原价198元星美国际影城双人观影套餐的团购活动,然而购买了电影票的数千网友并没有收到确认短信,这个网站也在一夜之间消失了。星美国际影城则发布公告,表示并没有参与过鼓劲团的团购活动。
“我们已经接到不少投诉了,还有的地方出现银行承诺10元看大片,但消费者拿着10元的券到影院却看不了。”杨步亭表示,电影票团购的纷争很大,这个行业和市场需要逐步规范,探索出一条好的发展道路。“与其他商品不同,电影票还存在分账的问题,所以团购不仅涉及影院利润,还涉及制片、发行等各方权益。”
杨步亭解释说,一张电影票的价格中,包括5%的国家电影发展专项资金管理委员会专项基金和3.3%的营业税,扣除这两项后,制片方可获得剩下票房的40%-43%,其余57%则由下游放映渠道进行分成。影院在其中可以拿到50%以上,剩下的点归院线所有。“究竟电影票团购便宜的那部分钱是影院分到的部分,还是涉及制片方的部分,现在没有明确的说法,这也产生了不少矛盾和纷争。”
联和院线副总经理吴鹤沪认为,影院很有可能将票价压到最低标准,然后将其余收入全部放入自家囊中,争取利益最大化。例如,团购费用为58元两张,制片方方面的最低票价定为15元,那么除去两张票价,其余的28元就完全到了影院自己的口袋,而不用分更多的钱给制片方公司。“这种组合销售对于制片方来说是很不公平的。”他表示。
据樊星介绍,演出行业的“团购风”就是由一些小剧团带起来的,通常这类剧团的对象人群又跟团购网上活跃的网民比较契合,所以此类剧目经常进行团购。
“团购在美国等娱乐业发达的国家,已经是很成熟的市场销售辅助方式。但在国内,被搞得乌烟瘴气的。”樊星说,现在在网络上租用一个带宽是非常便宜的,甚至很多闲散人员、职业网虫、夫妻店也加入到团购的经营队列中来。“这种鱼龙混杂的队伍,非常需要行业规范来规范他们。”樊星认为,像携程网这种,价格模式只比店面折扣低上一两百,这样既能维护和商家的关系,遵守行业规则,本身也注重售后服务和自己的网站品牌,这样的路子才能走长远。“而演出行业通常很多团购网根本做不到售后服务这一块儿,就连当初跟出品方承诺的出多少多少张票,最后完不成也不承担任何责任。”樊星认为,团购业务要进入阳光大道,需要建立诚信机制和一套行业规范。