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整合营销又称“整合营销传播”,其英文是Integrated Marketing communication。 整个营销传播的中心思想是,通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,从而使企业的促销宣传实现低成本策略化,与高强冲击力的要求,形成促销高潮。
整合营销策划 4CS论新观念 解决问题的经验 整合营销策划 4CS论新观念 解决问题的经验 展开 编辑本段 整合营销策划
整合营销的基本想法很类似于现代战争,它围绕基本促销目标,将一切促销工具与活动一体化,打一场总体战,如同现代战争中将空军(广告),战略导弹(有冲击力的社会公关活动),地面部队(现场促销与直销),基本武器(产品与包装)等一切消费者能够感受到的武器整合为一体,使企业的价值形象与信息以最快的时间传达给消费者。 整合营销思想,是欧美90年代以消费者为导向的营销思想在传播宣传领域的具体体现。起步于1990年,北卡莱罗纳大学教授劳特朋(Larterborn)在《广告时代》杂志上发表的文章,在这篇文章中,他提出了用4CS取代传统的4PS论的观点。 编辑本段 4CS论新观念 所谓4PS论,是1960年,由美国密执安州立大学教授J•麦卡锡(Mccarthy)提出的营销的四个组合因素,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。 4CS就是4忘掉,4考虑。 忘掉产品,考虑消费者的需要和欲求(Consumerwants andneeds); 忘掉定价,考虑消费者为满足其需求愿意付出多少; 忘掉渠道,考虑如何让消费者方便(Convenience); 忘掉促销,考虑如何同消费者进行双向沟通(Communication)。 整合营销是从解决人们不看、不信、不记忆广告问题找到的方法。整合营销是对传统营销的一次革命,他与传统营销理论不同,整合营销理论倡导者——美国的D.E.舒尔兹教授用一句话来说明这种理论,他说:过去的座佑铭是“消费者请注意”,现在则应该是“请注意消费者”。 市场调研 市场定位 产品创新 价格策略 新品上市 通路建设 营销战略 市场导入 促销策划 新闻策划 广告策划 口碑营销 顾客服务 我们曾经接手过多项新产品上市(及新商店开业)策划,均实现了成功的市场导入。这些新产品上市的共同特点是: 1、当这些新产品上市时,市场上已经充斥着类似的产品,论品牌、质量、价格、通路、经验等五个基本方面都处于劣势,面对如此“可怕”的现状,如何构造消费者非买不可的独特理由呢? 2、按照常规,一个新产品从进入市场到产生规模市场效应、打响品牌,至少需要3年的时间,然而就我国企业新产品上市的现实来说,通常要求在三个月内看到明确的启动效果,否则再好的商品都可能遭遇放弃。这就是大部份新产品上市失败的原因。那么,怎样在短期内启动市场呢?怎样才能让新产品缩短上市周期、创造出一炮而红的效果呢? 3、就广告投入来说,企业为了控制风险,开始投入基本上都是有限的,等到见到明确的成功势头才会大规模投入。用有限的广告费用,如何对抗市场上现有品牌的强大影响,创造出排队抢购的奇迹般效果呢? 这就是新产品上市遇到的第三个共同问题。 编辑本段 解决问题的经验 (一)定位准确 成功的营销策划必须根据消费者的实际需求和竞争状况,为新产品创造全新的独特卖点,构造消费者非买不可的理由。合乎消费者的需求、合乎市场竞争实际的定位,才能打动顾客心、才能克敌制胜。比如:白加黑感冒药其功效与其它感冒药无异,仅仅通过“白天服白片不瞌睡,夜晚服黑片睡得香”这一服药方式创新,却能够在竞争激烈的感冒药市场上异军突起,在短短6个月内销售额突破亿元,成为市场上十大名牌之一。 (二)上市策略 按照常规,一个新产品从进入市场到产生规模市场效应、打响品牌,至少需要3年的时间。然而,就我国企业新产品上市的现实来说,通常在三个月内如果未能看到明确的启动效果,很难让老板相信该产品的市场前景。那么,怎样在短期内启动市场呢?怎样才能让新产品缩短上市周期、创造出一炮而红的效果呢?我们已经为多家企业成功地创造出开门红的效应。 |
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