2016年1月20日,北京——在全美零售业联盟年度大会暨博览会期间,英特尔公司发布了一系列技术创新,旨在为消费者带来焕然一新的零售体验,并帮助零售商更好地理解和贴近顾客。这些创新来自与多个流行品牌的合作,包括Boulanger*、Brooks Brothers*、Coop*、Levi Strauss & Co.*和Nordstrom*。英特尔还推出了英特尔®零售传感平台,这是首个基于英特尔®物联网平台的垂直行业解决方案,用于实现具有分析功能的未来零售系统。
全“芯”英特尔零售体验
通过打造不同以往的创新消费体验解决方案,英特尔正在积极推动零售物联网的发展。这些解决方案包括:
· 基于英特尔®实感™技术实现身材尺寸数字扫描,通过Size Stream*定制Brooks Brothers衬衫。
· Nordstrom*的脚型扫描解决方案,使用Volumental*技术精准测量,为顾客提供合适的鞋款。
· Capgemini*解决方案采用英特尔®实感™和英特尔®酷睿™处理器,可即时将小型物理建筑模块转变成为可自定义的3D房间或店面布置,使顾客能够进入虚拟现实模型中,并设计他们理想的空间布局。
· 意大利知名零售商Coop*正在展示未来超市,由埃森哲*和Avanade*携手打造,基于英特尔技术再造数字化、交互式的露天市场环境。
英特尔零售解决方案部门副总裁Joe Jensen表示:“在利用新技术更好地理解业务并贴近消费者方面,零售商似乎正处于转折点。事实上,零售解决方案供应商Lightspeed POS最近发现,与去年相比,有两倍之多的独立零售商目前正在加大技术的投资,力求使用数据分析和软件做出更为明智的商业决策。”
Nordstrom部门执行副总裁Scott Meden表示:“我们希望以不同以往的方式为顾客提供服务。我们不断地实验、测试,以期了解技术可以如何改进我们的服务。对于制鞋业务,合适是顾客满意的关键,我们非常高兴可以帮助顾客更加精确、便捷地找到最为合适的尺码。”
理解并贴近消费者
多年来,英特尔技术一直默默地帮助零售商降低经营成本、增加销售额,同时保护顾客数据。如今,借助增强的数据分析功能,零售商得以更加清楚库存状况和消费者行为模式,从而更好地提供零售服务和体验。
· 领先的零售展示柜提供商WestRock*将T+ink*的导电墨水技术用于它的智能货架和智能挂钩,从而获得实时的库存信息。该技术将提供货架上可售产品的实时信息,并提供零售商所需数据,以保证随时都有顾客需要的产品。
· 法国零售商Boulanger*、Capgemini*与英特尔合作,打造全新的店内数字零售空间。这一交互式、内容丰富的环境借助虚拟墙壁帮助吸引顾客,并使员工和商店能够基于分析技术实现更好的业绩。
· 随着惠普*、Ingenico*和松下*等更多生态系统合作伙伴支持英特尔®交易数据保护技术,英特尔一如既往地为不断演进的零售体验保驾护航。
全新的零售物联网平台
今天上市的全新英特尔®零售传感平台是首款应用于垂直行业的端到端英特尔®物联网平台解决方案,整合了英特尔零售传感器、英特尔网关和英特尔可信分析平台(Trusted Analytics Platform ,简称TAP),旨在为零售商提供简便、经济的方式,以近乎实时的速度收集商业情报,从而节省资金并达成更高的销量转化。Levi Strauss & Co.*目前正在美国的三家专卖店进行测试部署。