每逢新系统升级，最大的问题莫过于兼容性，既有软件方面的，也有驱动方面的。软件的其实好说，要么升级新版，要么等待开发者更新，而驱动就麻烦了。

Windows 10最初发布的时候，微软就明确表示，部分用户可能需要多等一段时间再更新，因为有不少硬件的驱动更新暂未到位，尤其是老硬件、笔记本，贸然更新系统很容易引发各种问题。

最终，Windows 10顺利地运行在了大多数Windows 7/8.1设备上，但硬件和驱动兼容性依然令人头疼，也是困扰Windows 10用户的最大麻烦。

根据Windows 10反馈中心里的帖子，很多人都因为显卡或者其他驱动存在问题，结果时不时突然蓝屏死机。微软虽然与NVIDIA、AMD、Intel都有密切合作，确保驱动完全兼容，但难免挂万漏一。

外媒SoftPedia就举了个例子：他们的编辑有一台PC里使用的是创新声卡，Windows 10里一直好好的，预览版里都美俄问题，但是更新了TH2之后突然就没声了，显然Windows Update推荐的驱动有问题，又没有其他驱动可选，最终不得不费劲手动提取了老驱动，暂时对付。

另外一个典型例子就是索尼的VAIO笔记本，只有最基本的Windows 10驱动，所以升级之后要么没有高级功能可用，要么部分设备不可用，或者系统根本就不稳定，而索尼已经卖掉了VAIO业务，善后的可能性越来越低，保证的新驱动已经屡次跳票，现在彻底没音信了。

不少Windows 7/8.1用户在没有仔细检查驱动兼容性的情况下就升级了Windows 10，看起来一切正常，但也有很大隐患，尤其是更新补丁的时候，很容易报错甚至蓝屏。

当然，微软一直在很急迫地推荐Windows 10，甚至有点强推老用户升级的架势，出现各种问题也在所难免了。