从去年初的4家,发展到12月的1686家,2010年,中国团购网站以平均每天超过4家的速度爆发式增长。
造富奇迹刺激团购爆发
2010年初,团购鼻祖,美国的Groupon成立仅一年半,其估值便超过13.5亿美元,这个奇迹刺激了国内的团购热情,从2010年3月起,以Groupon为模板的团购网站开始在国内大量出现。
2010年6、7月份,搜狐、腾讯、新浪陆续上线团购频道。团购不再是创业者和中小型团队独享的乐园,大型门户和社区、大型报业集团、电信运营商、银行等都纷纷利用自身资源优势,开展团购服务。中国电信、招商银行、人人网、开心网、搜房、京东商城、大众点评、第一视频、中国经济网等均开设了团购频道。
在团购网站上你能找到什么?从1元的电玩游戏币兑换券,到十几万的汽车,还有美食、服装、电影票、化妆品、零食、旅游团队……日常生活中几乎没有不能团购的东西了。
2010年9月9日,淘宝聚划算平台推出团购奔驰Smart汽车的活动,若团购数满200辆,用户可以享受7.7折,即13.5万元的团购价购入汽车,该活动上线后仅3小时28分钟,205辆Smart即被抢购一空。这几乎相当于奔驰中国全年1/20的Smart销量。
“扎堆”程度史无前例
在短短不到一年时间里这一行业从无到有,很快便从“百团大战”升级为“千团大战”,在年初,只有4家使用CMS系统搭建的团购网站,而到了2010年12月,已有1686家团购网站上线运营,增长了421倍。这一增长速度在国内互联网史无前例。
但团购网站的门槛之低,数量之众,也被业内人戏称为“摆地摊”。2010年10月29日,中国国际电子商务中心发布国内首份《电子商务信用认证规则》,同时为29家通过首批认证的网站颁发证书。虽然因为收费过高、权威性等问题不断受到质疑,但也宣告团购网站整顿、洗牌大幕已经开启。
李开复曾经对国内团购的未来进行过预测:1000多家的团购血拼后会剩下约10家有规模、能盈利的,这十家有两种。第一种:精通线下推广、平衡用户商家利益、帮助商家增回头客、重视商家质量诚信,第二种是巨鳄像腾讯、点评。第一种将被第二种边缘化,除非他们能模式创新或造品牌,形成壁垒。
在疯狂地生长了近1年后,团购网站的转型也已经开始。2010年11月24日,糯米网称将转型至本地生活服务领域,专注为白领、小资人群提供精品服务。团美改名为聚美优品做化妆品B2C。12dian上线新版网站转型休闲食品B2C。
“2010年教会中国团购网站一件事情:必须敬畏消费者团结起会的力量,因为团购让他们获得前所未有的话语权。今年将是团购网站拼信用、拼满意度的战场。今年,我们会继续把聚划算信用体系的不断完善作为重点工作。”淘宝聚划算平台总监慧空说。
门槛过低 团购网站良莠不齐
【产业观察】
只要一个团购网站模板软件、两三个技术人员外加有限的销售人员,就能迅速把一家团购网站搭建起来。
这种简单模仿复制的模式,造成国内团购网站大多长着雷同的面孔、相同的功能、还有类似的团购商品,除了名称不同,其他基本一模一样。这种低门槛的商业模式和同质化竞争,使得团购网站在疯狂膨胀的同时也快速地暴露出问题。
许多团购体验者都曾抱怨,团购网站的商品价格打折扣,其服务也随之打折。
曾迷恋团购的王小姐曾花60元购买过集洗、剪、吹、造型设计等于一体的美发套餐,结果由于有上百人团购,大家都赶在周末去消费,向商家预约时发现要排队一个多月,最后自己索性不去了。今年曾出现一家具建材团购网站,在组织消费者进行团购活动后“人间蒸发”,消费者被骗数千元。2010年8月,由于合作团购的游戏币商家倒闭,糯米网向团购消费者赔偿了50万元左右,成为中国团购业最大的一单赔偿。
团购网站的盈利模式大多以收取商家的交易佣金为主,但对于一些小的没有知名度的团购网站,交易佣金往往被压得很低,这也造成了中小型团购网站面临巨大的生存压力。