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遇到电脑死机该怎么办
WWW.DBIT.CN 2006-8-1 10:00:50 热度:
 

 相信所有的电脑用户都有过这种经历:您正在使用电脑的过程中,突然键盘、鼠标都失去了响应,画面也像是定格了一样,只有按 Reset 键重新启动才行,严重时重新启动也不能进入系统,这就是人们常说的电脑死机。

    死机是令操作者颇为烦恼的事情,遇到这种情况,首先要找出死机的原因,这样才能对症下药。尽管造成死机的原因是多方面的,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。

在硬件方面,最常见的是内存条的问题、其次是硬盘发生故障、CPU超频、硬件资源冲突散热不良等等。在软件方面最通常的原因是:遇到病毒木马、恶意代码,误删除系统文件、所使用的应用软件本身有bug驱动程序安装有误等等。由于死机的原因太多,对于初学者判断起来确实有很大的困难。这里,我推荐一个网站“电脑软硬件应用网”,他们的电脑门诊栏目是新推出的一款在线及时答疑服务,无论你的电脑出现了什么问题,只要登录到“电脑软硬件应用网”,根据你遇到的故障现象,把你的疑问向各位专家及网友提出来,一般快的话一小时之内你就可以得到答复了,

在这里要提醒大家的是,你在遇到电脑故障时要把当时系统的详细信息记录下来,比如系统发生蓝屏故障时显示的故障代码,运行程序时出现的一段英文出错提示,这些故障代码英文提示可能对于你来说是看不懂的天书,但对于电脑专家来说却是判断你的电脑故障的宝贵的信息。如果你提供了详细的出错信息,专家或网友就能根据这些信息准确地判断出故障的原因,并及时地教给你处理方法。否则,如果你只是简单的说电脑出问题了,而不提供具体的错误信息,再高手的电脑专家也是无能为力的。

知道死机的原因之后,我们就可以对症下药:

1、      内存条故障:内存是计算机中最重要的部件之一。系统在加电自检过程中,能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作,系统就会用喇叭报警。内存有故障,喇叭发出的声音是嘀嘀,遇到这种情况,你可以采用替换法判断,如果换了之后就可以了,那很不幸,你的内存玩完了。当然,自检能通过也不一定内存就没问题,如果是系统频繁出现“内存不能 read written”的错误提示,那多半是内存条脏了,只要拔下来用橡皮轻轻擦擦内存的金手指就行了。另外,如果你的插槽中插有几条内存,那最好用同一个品牌和同一种容量的,混杂使用内存也是导致电脑死机的重要原因。

2、      散热不良:硬盘、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要。一般来说是由于机箱内的灰尘太多而附着在CPU、硬盘、内存、电源上,导致这些配件散热不畅而引起死机。同时主板的灰尘过多也会在潮湿的天气下引起短路从而造成死机。应对的方法是要经常打开机箱用小型吸尘器或毛刷清理灰尘。p(

3、      硬盘故障:有时硬盘发生故障是由于BIOS中硬盘设定错误,你可以在开机时按Del 键进入BIOS中重新设定,最好设置为Auto Detect (自动探测)。其它更多的是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。你可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。

4、      CPU超频:超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是进入BIOS中把CPU调回到正常的频率上。 5qGKx\KI

5、      硬件资源冲突:是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、

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