运行Windows优化大师，在“系统清理维护”中选择“软件智能卸载”项，在右侧的程序列表中提供了Windows“开始/程序”菜单中全部的应用程序列表，（如图4）在列表中选择要分析的应用程序，如果要分析的程序没有出现在列表中，单击“其他”按钮，手动选择要分析的程序。选定后，单击“分析”按钮，“大师”就开始智能分析与该应用程序相关的信息了。 然后弹出一个对话框，内容类似于“检测应用程序与操作系统的结合程度紧密，“大师”将自动查找操作系统是否提供了应用程序的反安装程序等”，如果已用卸载程序进行卸载而不能奏效，那么就选择“否”，“Windows优化大师”开始查找硬盘上与应用程序相关的文件并分析注册表中与此应用程序相关的信息。经过“优化大师”的智能查找与分析，最后对分析结果进行卸载安全性和可行性检查，从分析结果列表中去掉“大师”认为不安全或不可行的待卸载文件或注册表信息。分析结束以后，单击“卸载”按钮，“大师”在备份了相关的注册表信息和文件信息后，就开始进行卸载操作。卸载完了以后你就会发现那个顽固的应用程序终于不见了踪影。该软件对于卸载信息不完全的情况也很适用。

图4

2.搞定其他程序常用技巧

⑴借用卸载程序

如果某个软件无法卸载，同时其安装文件夹的Uninstall.exe或Unwise.exe文件丢失了，这时，可以尝试从其他安装软件的文件夹下拷贝Uninstall.exe或Unwise.exe，QQ的Unwise.exe就比较好用，然后双击执行，大多数情况下可以实现卸载。

⑵查找LOG文件

不少软件在安装时，会自动生成一个LOG文件，一般为install.log，它用来记录该软件在安装时都在硬盘中生成了哪些文件夹、复制了哪些文件、在哪些位置放置了快捷方式、在注册表中添加了哪些键值、覆盖了哪些现有的文件等。如果运行卸载程序时提示没有找到安装记录，则可以在安装文件夹下找到扩展名为LOG的文件(一般为install.log)，把它拖到Uninstall.exe或Unwise.exe文件上即可。另外也可以根据LOG文件手动卸载，打开install.log文件，对照其中的内容把它从系统中彻底清除出去。

⑶再请进来，然后送出去

有的软件由于卸载程序(通常为Uninstall.exe)丢失或损坏，导致不能正常卸载，如果还想继续卸载此软件，可以再次安装该软件，不过一定要注意路径要与前一次安装的完全一样，这样丢失或损坏的卸载程序就会被再次安装，接下来就可以正常卸载了。

三、去掉卸载后遗症

很多软件即使在删除程序正常运行的情况下也会出现卸载不完全，留下一些垃圾信息的情况，对于这类问题我们可以按下面的方法解决。

1.清除垃圾文件

许多的大型软件，在安装过程中会在“C:\Program Files\Common Files”文件夹里面留下一些公共文件，比如Adobe、Kingsoft、Symantec、ACD Systems等公司的产品，而卸载时，这些文件一般都不会被删除，特别是Norton Antivirus，它每一次升级后的病毒库文件都是不会被删除的，“Symantec Shared”文件夹里面的文件也都是需要手动删除的。另外在其安装目录、文件储存目录都有可能留下一些垃圾文件，这些文件夹都应该逐一查看。

2.清理注册表

除了绿色软件之外，其他的软件在安装过程中都会向注册表添加一些内容，软件卸载过程中可能会留下一些小尾巴。而通常会在注册表中的[HKEY_CLASSES_ROOT\Applications]、[HKEY_CURRENT_USER\Software]、[HKEY_LOCAL _MACHINE\SOFTWARE]添加相关的项，而在卸载时，运行Regedit后，按Ctrl+F键在出现的“查找”对话框中的“查找目标”中输入与公司名或软件名相关的项，（如图5）然后将查找的相关键值清除掉。

图5

3.清理Windows Installer安装文件

在系统目录下有一个“Downloaded Installations”文件夹，这里经常会保留一些用Windows Installer打包的软件的安装遗留文件(一般扩展名为MSI)，比如:ACDSee 、DAEMON Tools等。卸载这类软件的时候应该注意该文件下的相应文件。