苹果在今年 8 月更新了 2020 iMac 产品阵容并推出了 27 寸 iMac,该机型配备了第十代 Intel 处理器,拥有更多 RAM、SSD 配置和更快的 AMD GPU。
不过一些新 iMac 用户报告称设备的 GPU 一直存在问题,部分外国论坛相关的投诉已可追溯到 8 月份。这表明自新 iMac 问世以来,这个问题一直困扰着iMac 用户。
部分 5700XT GPU 版 iMac 用户有时会在显示屏上看到一条白色的水平线,但问题似乎并没有影响到所有用户:我在星期四晚上收到了 2020 款 iMac。昨晚我看到了一条水平的白线从 iMac 屏幕中间闪过,很短暂,我以为我只是看到一些其他的东西。不过今天早上,我看到了同样的现象,是电脑运行不正常。我记得在较早版本的 macOS 上使用 MBP 13“(2019)也遇到过相同的问题(我不记得它是 Mojave 的较晚版本还是 Catalina 的较早版本),不过后续软件更新已解决了该问题。
受影响者描述的白线似乎不定时地会出现在屏幕上并闪烁,并且 iMac 用户还遇到了其他一些看似相关的图形问题。一些用户报告说可以通过选择默认分辨率以外的缩放分辨率来解决此问题,但这不是理想的长期解决方案。
目前尚不清楚 iMac 用户遇到的问题是基于硬件还是软件,但是苹果尚未针对该问题实施修复。