,实现多样化的个性需求。
“工厂联盟”齐聚 携手苏宁优化用户体验
2月春节过后,美的、海尔、惠而浦、奥克斯、海信、志高、约克、三菱重工、科龙、长虹、TCL、大金、松下、扬子、新科等主力品牌供应商代表就齐聚苏宁,携手开启2016年空调销售市场大局。据悉,此次供应商代表组成的强大“工厂联盟”,除在苏宁门店及苏宁易购掀起“春季攻势”,联合推出1万台999元空调、1万台免单名额、1亿元红包让利消费者外,还将与苏宁安装服务体系对接,促成苏宁空调安装全免项目的全面落地。
记者了解到,作为全国首家提供安装全免服务项目的零售企业,苏宁将以此次服务升级为契机,继续强化服务品质,将安装服务产品化。在空调等大家电领域,还将打造服务包模式,融合清洗保养、以旧换新、维修移机、送装一体等多个项目。消费者无论何时在何处购买,都可以在线预约苏宁帮客的线上服务,为消费者解决消费痛点。
而针对新一轮空调换新浪潮,苏宁将继续联合正规具备资质的拆解企业,在全国范围内搭建线下换新网点和线上换新通道,保证安装标准统一化、安装材料收费标准化及以旧换新补贴全国一体化。首批将启动1亿元空调换新基金,以此全面满足消费者的一站式空调换新需求,推动1000万台数量级空调存量市场的能效升级换新,为用户打造线上线下融合的极致体验。 |