辽宁经济与信息化委员会副主任孟继民 IBM大中华区全球信息科技服务部总经理易博纳
最可信赖的 IT服务合作伙伴
IBM全球信息科技服务部(GTS)是全球、也是国内最大的IT服务提供商,在中国十余年的耕耘、发展历程中,始终致力于通过先进的信息技术服务实现企业的经营创新及业务转型。凭借其国际领先的全面IT服务解决方案、卓越品质的项目实施能力、高效率低成本的战略外包服务,以及对包括国内外政府、金融、电信、制造、物流等行业的专业洞察与咨询经验,IBM GTS已成为国内最可信赖的IT服务合作伙伴:
领先、全面的IT服务解决方案:包括从IT战略与信息基础架构咨询、数据中心及智能化集成、中间件服务、服务器管理、数据与存储服务、网络服务、终端用户服务、信息安全、业务连续与灾难恢复,到技术维护与支持等服务在内的十大IT服务解决方案,并在不断引领行业前沿技术。例如,云计算服务,这是行业中的一个全新范式,GTS可以帮助客户开发内部云计算,或是利用基于网络的公共云来更有效地管理信息或应用,从而帮助客户转变业务模式,将 IT和业务真正融合到一起。它彻底改变了人们工作和公司运营的方式,将业务系统中的资源和人员整合到一起,提高企业绩效和资源利用率、大幅降低成本、支持业务和产品的创新,从而使 IT 部门可从原来传统的支持职能转化为推动企业发展的重要力量。
确保客户价值的项目实施:GTS配备大量具有丰富经验的专家团队,能够以领先的视角为不同行业和规模的客户量身定制高标准的咨询建议、体系设计、项目实施直至后期运维的全线IT服务,并作为整合和协同IBM内部从硬件、软件到企业战略与管理咨询等资源部门的窗口,满足客户提高IT投资回报率和降低总拥有成本(TCO)、强化IT对业务的支撑作用以及实现业务创新等各方面的需求,确保客户获得超乎想象的价值。
为当地各行业服务的区域拓展战略:2009年,GTS制定了逆市上扬的区域拓展战略,在北京、上海、广州之外,又连续在沈阳、南京、成都、杭州、济南正式成立分支机构,并配备了全线的服务团队,获得各地政府及企业的热烈好评。对此,IBM GTS区域拓展部中国区总经理张庆侠女士解释道:“随着一些重点经济区域信息化水平逐渐成熟,对IT服务的需求越来越全面、深入,更多的客户与IBM GTS开展贴近业务的IT创新合作。我们本地化的服务机构加强了对客户的响应速度和支持力度,能够长期、近距离地了解客户发展战略与业务需求,并及时提供行业前瞻性的咨询、分享IBM在智慧的地球等方面的最新研究成果,真正成为CIO身边的合作伙伴。” |