1993年,美国著名经济学家詹姆斯·穆尔(James Moore)在《哈佛商业评论》上首次提出了“商业生态系统”概念。所谓商业生态系统,是指以组织和个人(商业世界中的有机体)的相互作用为基础的经济联合体,是供应商、生产商、销售商、市场中介、投资商、政府、消费者等以生产商品和提供服务为中心组成的群体。它们在一个商业生态系统中担当着不同的功能,各司其职,但又形成互赖、互依、共生的生态系统。在这一商业生态系统中,虽有不同的利益驱动,但身在其中的组织和个人互利共存,资源共享,注重社会、经济、环境综合效益,共同维持系统的延续和发展。
金蝶协同产品事业部总经理程奎先生认为,企业外部竞争的日趋激烈和市场、技术、政策等的不确定性,正迅速改变着企业生存与发展的内、外部环境。在这种局势下,企业要获得竞争优势必须开拓新的视野,要尽快地调整组织结构,要比竞争对手学的更好、更快,要对外界的反应灵敏,能根据外部的变化迅速地做出决策。通过虚拟、联盟与外界其他企业进行优势互补和资源共享,各种各样的企业在发展中互相依赖,结成一个“生态系统”,在这个“生态系统”中,企业之间互相利用,相互制约,共同成长和发展。而信息化技术、全球化供应链和资金链,共同营造出的全球一体化经济下,国家与国家,区域与区域,企业与企业都被卷进“你中有我,我中有你”的相互依存的共生生态圈。
在全球化趋势在中国表现得越来越强烈的时候,管理者的视野已经不在局限在企业之内,而是寻求更多的协作以创在机会。10月23日,即将在北京举行的2010中国企业管理高峰论坛上,金蝶协同事业部将在其中“业务联动、完美协同,打造企业协同管理生态圈”的分论坛中,联合业内近百位重量级嘉宾共同探讨什么是企业协同管理生态圈?它与企业创新又有什么联系?它能为企业创造哪些管理价值呢?在新的产业形势下,企业价值链进行产业延伸,将产业链上更多成员纳入自身企业价值链中,产业链上成员不再是博奕对象,而是作为同一生态圈的共生者,一起维护自己这个产业链的生存、发展、创新,每一个企业要把自己当做与其他成员平等的主人,关注生态圈的经营。在这种模式下,企业不再是仅仅关注实体企业内部,而是要按虚拟企业模式运作整个产业链,在产业链上建立起核心竞争力,而非在某一个产业链节上建立核心竞争力。
金蝶集团从企业咨询、IT服务、统一的协同工作平台、中间件、应用软件、互联网电子商务服务等等环节上深耕细作,充分利用80万金蝶用户样本,分析相关企业生态圈中价值链上位置和核心价值,不仅为企业生态圈中的核心企业如制造业提供咨询和ERP、HR、协同平台软件服务,同时通过金蝶构建的电子商务平台还要为生态圈中核心节点企业的客户和供应商以及外部节点关联者政府、银行、行业协会等等提供IT软件服务和整体信息化解决方案。
《世界是平的》作者托马斯·弗里德曼提供了一个“横向思维”观念,作者认为:“世界正处于变化之中,原有价值观建立在纵向指挥和资源控制的基础之上,现在的价值观则转化为横向模式,通过沟通与协作实现”。说明企业要注意企业链上企业的关系,重视自己企业协同生态圈的重要性。
中国企业下一步发展,在于认清产业链之合“纵”连“横”的发展变化趋势:产业价值链占位已经远远不够,企业要经营好自己的生态圈。打造自己产业的生态航母群才能运筹帷幄、抵御竞争风险和获得基业长青。