5、低成本；

　　6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大；

　　7、企业形象拟人化；

　　8、可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感；

　　9、每条信息引起的反应可能千差万别，难以通过经验来预期，容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响；

　　10、粉丝积累过程缓慢，需要长期投入，营销效果难以评估。