与今年1月的“大宴群臣”相比,宏碁的销售渠道正发生微妙变化。
“我们把销售目标转向行业客户,门店零售变得更加困难。”北京一位代理宏碁笔记本的公司高层近日向记者表示。另有北京渠道商向记者表示,目前笔记本销量萎缩、销售利润不断降低,渠道商都在寻找应变的方法。
渠道困境
神州泰岳是宏碁在北京地区3家B级经销商之一,在1月的宏碁渠道大会上曾受到表彰。宏碁与神州泰岳的合作已经持续一年多,在1月之前,神州泰岳宏碁产品的出货量为1000余台/月。
不过,现在情况已经发生了变化。据记者了解,神州泰岳的宏碁笔记本月销量远低于1000台,销售情况一般。神州泰岳的人士坦言,公司的宏碁产品已不具有代表性。为实现销量,该公司大力发展企业和行业客户。
与神州泰岳同为B级经销商的北京中汇科技信息发展公司,面临同样困境。据了解,中汇科技正在谋求转型,逐步淡出笔记本销售领域。目前,中汇科技主要通过银行和网络销售。
据悉,宏碁在北京最大的分销商为北京鸿日东方数码科技有限公司,该公司为宏碁全系列产品分销公司。
北京鸿日的人士介绍说,实际上,在第二季度,宏碁产品销量微有下滑,也没能进入品牌销售前三。
宏碁官方网站显示,宏碁在北京共有37家分销商。业内人士指出,这其中以北京鸿日为销量最好的公司,其他还包括炳辉思创、东锦阳升等4家公司较为不错。
目前,以低价获取市场的宏碁需要解决分销商利益问题。某分销商向记者表示,宏碁的销售返点居于品牌厂商的中档,用大规模销量才能换取返点。但是,因为销量下滑比较大,返点比较困难。同时,有实力的渠道可以窜货,也让一些公司十分困扰。
难题待解
2008年,宏碁笔记本在中国市场销售增长达到了25%,台式机和显示器等业务也有不同幅度的增长。但整体增长与预期存在出入,这也促成了宏碁中国高层的换帅。4月1日,宏碁任命奥利弗·艾仁思为中国区总经理。
艾仁思4月8日首次面对媒体时曾称,宏碁在中国市场面临的最大挑战,就是如何扩大产品覆盖率。并承诺,可能会投几百万美元,扩大宏碁零售店,在目前的基础上增加50%。
目前,宏碁在内地有大约800到900家店。
不过,对于地方分销商逃离和萎缩现象,宏碁官方尚未做出答复。
某分销商介绍,宏碁以神州数码、联强、英迈三家总代为依托,对B级经销商缺少足够的了解。“当然,大代理制也是正确的,将为企业节约资源,稳定市场价格。”该人士强调。
在中国市场,宏碁市场占有率3%左右,尚未进入前五。距离艾仁思要实现笔记本电脑业务,在第三或第四季度占领中国10%市场份额的目标还很远。
艾瑞咨询的分析人士指出,宏碁的渠道建设愿望与其较低的产品利润率形成了反差,分销商的推动意愿不是很强。宏碁在全球的销售业绩不错,但在大陆还没有取得与联想、惠普、戴尔进行争夺的实力,这其中也有渠道不全的因素。