在等候大巴的时间，杨莹和外籍人士用拉家常的方式消除焦虑，这时候，一位乘客的大声嚷嚷引起了杨莹的注意，这是一位从美国到香港转机回国的旅客，不愿意接受隔离，他说他有公司在上海，隔离会带来不便，有什么后果自己承担之类，杨莹用最柔性的工作方式去沟通，“在保障你个人的同时，有困难请提出来帮你解决”，最终该名旅客同意了在家健康隔离。

     一套防护服，一穿就是10小时，期间为了不上厕所,基本不敢喝水，“穿上防护服的我们就是战士！”

     回上海的人基本都是在上海有家的，欢迎你回家，守护好我们家，只有你们的配合，我们的守护才有价值。

     元宵节，三八节，我都在抗“疫”一线，明天是我的生日，今年的生日愿望是希望大家平安就好了，疫情赶紧结束吧，我可以和小伙伴儿们去大吃一顿，杨莹露出的笑脸跟孩子一样纯净。