马化腾(左一)接受本报记者专访现场
■ 深圳特区报记者 蓝岸 吴凡 文/图
昨天,腾讯董事局主席马化腾接受本报专访,就腾讯QQ与奇虎360的“3Q大战”面对面进行了交流。马化腾表示,事件仍未结束,腾讯仍警惕360卷土重来。他坦陈,腾讯刚开始做法确有欠妥之处,对用户造成了一定伤害,但这是企业为生存迫不得已的举措。马化腾认为,这对腾讯也是一次促进,今后腾讯将以更加开放、包容、合作的态度,计划引入安全杀毒厂商共同提供服务,通过共赢合作,力求还用户一方网络“净土”。
“周鸿祎可能会走回老路”
深圳特区报:按照360方面的表态,3Q之战似乎渐趋平静,你怎么看待这个事情?腾讯未来将如何发展?
马化腾:我觉得威胁还没有解除,因为360还不承认存在外挂问题,所以我们希望通过政府加大关注加强监管,避免这类非常恶性的事件再次重演。目前确实得到政府部门的重视,工信部和公安部预计都会介入。
我最担心的是360仍然会铤而走险,明知违法还继续做。我感觉周鸿祎(奇虎创始人)过去的行为是没有底线的,这对所有互联网企业都是非常凶险的,一个企业做事没有任何底线是最恐怖的事。
深圳特区报:周鸿祎在博客上痛陈当年3721的所作所为,说他已经悔改自新。你相信吗?
马化腾:我觉得他走回老路。
深圳特区报:周鸿祎说他们损失很小,你们这边的统计数据是否一致?
马化腾:据我们了解,360在浏览器用户方面损失比较严重,这是360主要收入来源,360安全卫士应该损失了百分之十几的用户。但如果360的后续行为没有人制止,大家又不明白其危害性,或者替代产品没有推出来,它可能又会卷土重来。
整个事件奇虎旨在推IM
深圳特区报:如果你们不让用户在QQ和360中“二选一”的话,后续会发生什么情况?
马化腾:看看现在的360通过浏览器过滤百度搜索结果、借助安全卫士拦截金山网游,你就不难发现,360有很多杀招在需要时才使出来,它企图在互联网各个领域都以安全二字恫吓用户,进而自己获取市场份额。我们有这么多用户,还拼得这么惨烈,其他用户少的互联网企业,很难拼得过他。
深圳特区报:你觉得奇虎真正的目的是什么?
马化腾:我们预计360会推出IM(即时通信工具),变成QQ的外挂,与QQ客户端同时启动;接下来把用户资料备份到360的服务器,可能有一部分人愿意过去,造成网上好友关系割裂;再进一步对我们的服务下手,你用QQ时可能会经常传不过去文件、经常丢失好友,让用户用得不爽,从而逐步迁移用户到360的IM。
之前的360安全卫士确实挺好用,我都有用过,但利用安全优势恶性竞争抢占地盘就不对了。
开放态度与安全厂商合作
深圳特区报:你曾经打过比方,讲360像一艘小而强的战船,而腾讯QQ更像满载用户的商船。通过这次事件,腾讯这艘满载用户的“商船”是否打算加装一些“武器”,以适合未来竞争?
马化腾:要的,用户安全防护必须要加强。我们会推出“Q盾”:伴随QQ启动的、很小的安全模块,“Q盾”将驻扎在驱动层面。因为从驱动层面切入,对应用层面动手脚是很容易的,这样会将用户完全“软禁”起来,控制体验,而用户还不知道。“Q盾”就是我们在驱动层面打进的一个“钉子”,保护QQ客户端不会被恶意外挂侵犯。
深圳特区报:有无考虑引进安全厂商开展合作,像舰队一样,用其他企业的战舰来保护你的商船?
马化腾:我这两天在北京与多家安全厂商交谈沟通。只要能真真正正提供安全保障,只做裁判、不当运动员,维护网络良好秩序的安全厂商,我们都愿意合作。腾讯愿意利用所有资源,无条件地合作推广其他厂商的安全产品。
深圳特区报:现在有合作意向的厂商有哪些?
马化腾:像金山、卡巴斯基,瑞星都在考虑范围内,包括江民也有这个可能。也许用户一开始不习惯,但是为了长久的安全考虑,用户还是应该选一个可靠、没有其他目的安全产品。