DT:现在搜房除了地产的广告投入收益外,还有其它的赢利模式吗?
莫天全:还有一部分数据、数据库及技术服务的收益。数据库包括中房指数的数据库,很多详细的数据是不公开的,需要收费,很多国际上的公司都会花钱来买我们的数据库,所以这个方面可以有一部分收入;另外是技术服务,搜房可以给企业做网站,这些我们叫它增值服务,差不多占5%的比例。
“公司要做到从无到有,从小到大,从有到无。”
DT:你的发展经历颇具传奇性,在还没有搜房网的时候,IDG就已经在为你投入资金了,你是如何做到的?
莫天全:对,在还没有搜房的时候,IDG就开始投资金给我。IDG的一位合伙人是我清华大学的校友。
我不知道IDG投其它公司怎么样,但对于我,他们的支持是达到了一种盲目相信的状态。不管我做什么,不管我做得对还是不对,IDG都相信我做得是对的。
我当时根本就没有公司,连计划也没有,只有一点点的想法而已。应该是我的经历获得了IDG的信任。1993年我任道琼斯Teleres亚洲及中国董事、总经理,之后又任美国亚洲开发投资公司(ADF)执行副总裁。确切地说当时还没有做搜房网的想法,是有了IDG的一百万美金以后,才把自己在互联网这块的一个想法实施了。现在可能会觉得100万美元非常少,但是那时候是非常需要的,后来我们回报IDG3个亿美元。有时候基金做得好的话,投一个公司能挣回一个基金。搜房就是案例。
DT:IDG也太冒险了。在创业初期你还收购了四个房产网站,这又是如何做到的?
莫天全:要不他们怎么能叫做风险基金呢。1999年底,搜房还处于起步阶段就收购了香港、台湾、深圳、上海四个最好的房产网站。当时,我们坐在一起聊天,我只是说我这个人挺实在的,相信我吧。当时我也没钱,收购完再去筹钱还给他们。
DT:1999年你创建了搜房网,2000年就赶上互联网泡沫时期,当时你是怎样带领员工走出困境的?
莫天全:泡沫时期,我的压力也很大。那时候我们在国贸对面的一个IT企业密集的大厦里工作,经常会看到过两天一个公司搬出去,过两天一个公司倒闭,我总在想什么时候轮到我们?这是无形中的压力。
但是,我觉得我有几个判断是对的。首先,当时有很多企业在广告上进行大规模投入,我们没有这样做。第二是非常看重收入,进行全面营销。所有的员工都得以营销为主导去考虑问题,考虑挣钱。当时哪怕是卖废铁、卖报纸的钱也是收入。虽然不够,但是要有挣钱的意识,做企业要有成本控制,所以我们活过来了。
DT:当时压力很大,但似乎对你们公司没有什么太大的威胁?
莫天全:这种威胁永远存在,包括现在。现在我们要是不动作、无作为,我估计也就6到12个月就倒闭了,毕竟,搜房每个月有3000万元人民币的开销。
以前比尔盖茨说过,他只有18个月。所以任何时候都要有危机感。我曾经告诉我的财务总监,有100万美元一定要给我看好了,100万美元不能动,哪怕是我们穷到发不起工资也不能动,因为那100万美元是我们的信心资金。如果没有100万放在那,我们的心就涣散了。
DT:你的创业经历非常曲折,现在回首过去的历程,你有什么感悟?
莫天全:创业都值得尊敬,但有运气在里面。不成功不是单纯的因为自己有很大的问题,有可能是运气不够好。所以,不要去埋怨,努力过了,试过了就够了,成功不成功没有绝对的衡量标准。
DT:你觉得自己是一个特别幸运的人吗?
莫天全:至今还可以。
DT:你曾经提出过,公司要做到从无到有,从小到大,从有到无。
莫天全:我想写一本书,题目就叫:从无到有,从小到大,从有到无。
我创业开始时什么都没有,IDG给了我钱,然后高盛也投资给我,我们从无到有。然后做到今天,从小做到大。可口可乐,还有IBM等大的公司,您知道是谁的吗?我不知道。一说搜房,大家可能会想到是一个姓莫的,还有澳讯的。但是我希望将来提起搜房时谁,也不知道是谁的公司。它是属于上百万股东或者是全球股东的企业。那就叫从有到无,是公司到了另一种境界。