近期,CC企业通讯发布,企业即时通讯(EIM)市场再添生力军。
标志着由群英网络独家打造的企业云计算服务平台正式运营,以云计算构建“通讯+SAAS+平台”信息化业务模式将为国内即时通讯产业带来新的元素。
广东群英网络有限公司执行董事周洲表示,随着三网融合和统一通信的推进,以往依赖QQ、邮件、电话等多种通讯工具的沟通模式,很难适应快节奏、高效的沟通交流。企业通讯的方式正在从依赖传统工具向依托于互联网的统一通讯平台转变。企业即时通讯的竞争不仅仅是软件的竞争,而是综合了网络、运营和服务的平台化竞争。
即时通讯的意义不仅在于为企业提供内部通讯和组织架构的搭建,更在于办公资源和通讯渠道的集合,“通讯+SAAS+平台”的通讯模式将成为EIM发展的潮流。
RTX腾讯通在国内推出较早,相对于其他企业即时通讯来讲,市场占有率比较高。据2009年第三方统计数据,RTX占据了超过70%的市场份额。RTX从 3.61版到2007版的更新,似乎功能方面却逐渐变弱,用户对此颇有微词。随着2010年CC企业通讯、飞信企业版的进入,RTX市场占有率已跌至50%。
这场即时通讯大战中,已经由RTX腾讯通的一家独大变成了群雄逐鹿。目前,国内的即时通讯市场,已经汇集了RTX腾讯通、飞秋2010、CC企业通讯、飞信企业版等多家软件,加上一些小,总数已有数十家。
随着市竞争的日益激烈,如何实现功能差异化是厂商思考的头等问题。做为RTX的竞争对手,群英网络表示,长远来看,统一通讯必然是王道。目前,RTX腾讯通已推出2011版,CC企业通讯有信息化平台,飞信企业版有移动通信网络,飞秋则是主打文件传输。
在这个效率至上的时代,谁能为用户提供更快捷和全面的通讯服务谁就抢占了先机,作为新兴的通讯方式,即时通讯除了网络即时信息之外,它也必然是企业管理的一部分,仍然要比拼所提供的企业管理内容方面。
群英网络推出的以CC企业通讯为基础的企业云计算平台,在企业级服务上下足了功夫,以群英IDC资源为基础,在即时通讯终端融合SAAS软件,CC企业通讯拥有跨互联网、传统通信网、的协同能力,可以打破很多传统软件之间的鸿沟。周洲先生表示,研究内不同用户的需求非常重要,群英针对企业内不同管理需求的员工提供差异化的功能服务,软件在能够在应用过程中能更贴合企业的日常运作。集合短信平台、工作单、QYCN_COM_RP_HOLDER_1和API接入功能,加强用户对即时通讯的粘度,提升群英产品的应用价值。
在这样的对手面前,RTX该思考如何应对这场即时通讯大战了。
企业越来越重视信息化,网络和不断完善,中国有超过4200万的中小企业,而软件信息化普及率低于5%,据预测未来5年管理软件的整个增长率会达到20%以上。面对这样的巨大市场面前,企业即时通讯正迎来一个美好的时代,需要从业者更多的思索和开拓。