故障总结

　　要是网络无法连通故障时，我们可以首先尝试通过其他网络应用进行网络连通测试，比方说搜索网络中的其他工作站，或通过局域网中的Web测览功能寻找目标工作站等等。要是其他类型的网络应用能够正常使用，比方说本地工作站虽然不能接入Internet网络，不过却可以在网上邻居中发现其他工作站，或能够使用Ping命令测试到其他工作站IP地址的连通性，这样就能确认网络在连通性方面是否真的存在故障了。要是我们不能正常使用其他网络应用时，那就应该继续进行下面的检查。

　　首先检查本地工作站的网卡信号灯工作状态是否正常。一般来说，工作站在不访问网络时，网卡设备的信号灯闪烁速度较慢，而在访问网络并传输信息时，网卡信号灯的闪烁速度较快。要是网卡设备的信号灯不亮，或者长亮不灭，那都意味着本地工作站有故障存在。要是网卡设备的信号灯状态不正常，那么我们最好切断工作站电源进行网卡更换操作。要是网卡信号灯的闪烁状态正常，我们可以继续下述检查。

　　其次通过Ping命令进行测试操作。先对127.0.0.1地址或本地工作站的IP地址进行测试，看看网卡设备以及网络通信协议是否工作正常。要是上述地址能Ping通，这就意味着本地工作站的网卡设备以及通信协议的设置都是正确的，问题很可能发生在本地工作站与局域网网络的物理连接上。所以，此时我们应当检查网络线缆的连通性以及交换机的工作状态。要是上述地址无法Ping通，那就说明本地工作站的网卡设备或TCP/IP通信协议有问题。