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10、为什么文件已经上传，但无法显示网站内容呢?
答：我们为您的虚拟主机所设定的默认文档为index.htm及index.asp，如果您所上传首页文件名与此不符，则输入域名后无法直接访问。您可通过ftp软件修改您的默认文档的文件名，以实现正常的访问。
11、在“虚拟主机”上可以运行我的CGI程序吗?
答：可以，支持Perl、C、C++、JAVA等语言写成的CGI程序。同时，我们还将免费提供给你很多现成的常用CGI程序供你使用，如BBS，网上订单，计数器。
12、什么是匿名FTP?
答：匿名FTP是指在登录FTP服务器时，用户名采用"anonymous"，口令为自己的Email地址就可以登录。可以看出，匿名FTP对任何用户都是敞开的，但登录后用户的权限很低，一般只能从服务器下传文件，而不能上传或修改服务器上的内容。它可以有效地帮助网站的拥有者提供文件或软件供Internet上的用户下传。
13、“虚拟主机”采用什么操作系统?
答：目前使用最多的操作系统是Unix和微软的WindowsNT，两者各有所长。如果你觉得在Unix和NT之间很难选择，就不要犹豫地选择Unix。
14、什么是log?
答：用户的虚拟主机在工作时，时刻将WWW访问的结果记录在一些log(日志)文件中，它们记录了什么时间、什么客户访问了什么文件、是否传送成功等信息，但这些信息一条一条的数目很大，用户难以直接从log文件获得直观的结果，为此，我们在服务器上安装了先进的访问统计软件，它对用户的log文件进行处理之后，获得诸如：在过去的一段时间内(如一周、一个月)，用户的虚拟主机接受过多少此访问、来自何处的人访问的次数最多、哪些内容被访问的次数最多、每天的情况如何、每天几点钟访问得最多等等有用的信息，还可以通过彩色的立体直方图将结果显示出来。
15、虚拟主机用户是否有独立的IP地址?
答：每个虚拟主机用户没有独立的IP地址，每一台服务器上的虚拟主机用户共享一个IP地址。
16、FTP上传的用户名和密码是否可以修改，如何修改?
答：用户名是系统按照统一规则自动设置的，无法进行修改。上传密码用户可以在空间管理中自行修改。
17、必须要有域名才能建立网站吗?
答：是的。每个网站都有一个自己的网址，而网址是由域名来构成的。因此若想建立网站首先需要注册或转入一个域名以便命名您要建立的网站。
18、我用国内域名建立的网站是否只能被国内的访问者看到?
答：不是。国内域名的功能与国际域名完全相同，都是国际互联网上通用的网络标识。
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