答：现在有许多笔记本电脑安装系统或加载启动，如使用ghostxp或者其他工具盘时，虽然能出现使用界面，但按任何项都会出现"bad command" 提示后死机。出现这种情况原因是由于内置usb设备冲突造成的。可以在启动机器时按 F2进入BIOS设置，然后 Advanced→（intergrated devices也许没有这一项）下一步→usb bios legace，将其改为disables(禁用），F10保存，重新启动机器，一切OK了。

　　有朋友问关掉usb会不会影响使用，其实这只是应急处理，安装完系统或使用完工具后还是要恢复的。不然usb设备就罢工了。