生活在快节奏的社会中,笔记本电脑已经成为我们日常工作中不可缺少的小伙伴。在我们选购笔记本电脑时,往往会关注其硬件配置,价格,外观,对于其它问题会有或多或少的“选择性放弃”,但时间久了难免会出现磕磕碰碰,这时候我们再买笔记本电脑时所忽视的问题——售后,其价值被无限放大。
作为联想旗下的新产品,ThinkBook系列具备了相当完善的售后服务,电脑小白,PC苦手的福音!
全方位专业服务支持,只为你更安心做好自己
1、上门维修
笔记本电脑已经成为现在人们工作中必不可少的生产力工具,工作所需的资料、数据也大多保存在笔记本中。一旦笔记本电脑闹脾气罢工了,返厂维修时间太长,自己到售后点也很麻烦,并且很多时候还是要返厂维修的。
而ThinkBook系列不仅拥有在中国大陆范围内,享受自出厂日期开始的一年或三年有限售后保修服务。而且在保修期开始的第一年内,享受中国大陆180个城市的上门服务, 意外保护和数据拯救服务!
2、定制版电脑管家
在日常使用中,我们也会遇到各种各样的小问题,例如更新驱动、感觉网速有些慢,感觉电脑有些卡顿。这些小问题其实很容易解决,不值得呼叫强大的“上门维护”服务。我们就可以利用联想电脑管家,呼叫24小时售后服务或者专家在线。
在线工程师会提供针对于ThinkBook相关问题专业支持,直指要害!
并且联想电脑管家,可以帮助我们监控电脑硬件数据、清理系统垃圾、更新硬件驱动等,方便,且安全。
此外,ThinkBook为用户提供了400-100-6000专线,7*12 小时在线可以为用户提供专业的意见和解决方案。并且ThinkBook实行了全球联保制度,提供有限全球联保服务!
ThinkBook系列产品所具备的完善的售后服务,无论是7*12 小时热线,还是1年内上门维修,都为用户提供了较大的便利。