郭台铭为富士康谋划的转型业务规划了众多的方向,就目前来看,最为成型的还是在中国内地做3C渠道的计划。2009年9月,郭台铭宣布了一个代号为“万马奔腾”的庞大计划,准备在未来三年,斥资100亿元新台币(约合21亿元人民币),在中国内地开设10000家3C连锁店。随后不久,一个名为 “飞虎乐购”的B2C网站也在富士康内部悄然上线,“时机成熟就会向外部开放”。
尽管很多人不看好一直做“工”的富士康转型去从“商”,但郭台铭试图借助内地内需市场拓展价值链,打破单一代工模式、建立面向市场终端的品牌和销售体系,进而与其制造优势相结合的转型思路却一览无遗。
郭台铭提出下一个十年要依赖内地内需市场实现转型,市场的本土化势必带来人才的本土化,富士康核心资源终于开始向内地员工倾斜。但现在的问题是,富士康是否拥有,或者说将会拥有他们所需要的本土人才吗?
事实上,富士康一直存在着本土人才向竞争对手流失的严重问题,富士康为此甚至挑起了一场轰动一时的状告比亚迪的官司。为解决这个问题,郭台铭从 2009年开始在富士康推行“人才新政”。一改过去“台干为主、内干为辅”的人才任用模式,取而代之的是“台干主外、内干主内”的分工合作模式。另外,为了将其3C渠道延伸至三四线城市,富士康还鼓励员工返乡设点,以加盟店的形式参与“万店计划”。
郭台铭非常看好的马云曾经说过:“企业要在最好的时期转型,千万不能在下雨的时候去修房顶!”现在看来,富士康本已错过了转型的最好时机,近期接连发生的员工非正常死亡事件,更是在最关键的人才本土化问题上敲响了警钟。但愿富士康能够就此警醒。
本报记者屈丽丽对本版稿件亦有贡献