戴尔将采用Absolute Software的技术，后者的客户包括惠普、联想、松下、富士通和东芝等。Absolute公司周一表示，其服务可内置在电脑中，远程删除金融数据和上网cookie等文件。

戴尔的官员称，丢失或被盗的笔记本在第一次连接互联网时，就会启动文件删除程序，而拾到和盗窃笔记本的人不会知道删除正在发生。他们表示，企业客户可支付不到100美元，享受3年此服务。此服务及2月以来戴尔提供的其他服务，都是该公司为扩大PC以外业务战略的一部分。

戴尔委托调查公司Ponemon Institute进行的一次研究显示，每周在美国机场丢失的笔记本电脑最多时达到12000台。Ponemon Institute称，被调查的864位商务旅行者的笔记本电脑都携带了公司的机密信息，约2/3的人没有采取措施保护这些数据。