近期有不少朋友都遇到了MSN无法安装的问题，经过小编自己亲身使用经历，觉得有必要为大家介绍一下，如何解决安装MSN的问题。

首先，造成MSN无法安装有以下几个可能。

一、由于以前卸载MSN不完全使电脑中还留有软件冗余。

二、由于操作不当，电脑中某些安装MSN时需要的系统文件损坏或丢失。

就小编使用下来发现如果是第一种情况，在安装MSN时可以正常安装，但是安装后无法启动软件。这种情况下，又无法在“添加/删除程序”中完成卸载任务，那我们该怎么办呢？

我们可以使用微软推出的专门卸载其软件的工具——“Windows Installer Clean UP”。

下载地址：http://download.pchome.net/system/cleanup/detail-165578.html

安装并运行“Windows Installer Clean UP”以后，在界面中，我们可以明显的看到MSN的影子（如图1）。

图1 Windows Installer Clean UP界面

在程序界面中找到MSN，然后用“Clear All”按钮彻底卸载他，完成以后，重启电脑，再把MSN装一边就可以正常使用了。

接下来，是第二种情况，这种时候，小编建议你把一些安装MSN需要的系统文件都修复一下，然后推荐你使用“Windows Live Messenger 9.0（MSN 9） 简体中文独立安装包”。

下载地址：http://download.pchome.net/internet/communications/msn/detail-36036.html

在这款压缩包中，有很多独立的安装文件（如图2）。

图2 解压独立安装包

在图2中不难看到，除了拥有MSN的安装文件外，还有6个安装文件，其中除了“dw20shared（32位）”和“dw20sharedamd64（64位）”需要根据自己CPU的情况来选择一个安装外，其他的只需逐步安装即可，完成以后，最后就能安装MSN了。

如果以上两个办法在尝试以后，还是无法正常安装和启动MSN，那么小编建议你使用“ Windows Live Messenger (MSN)绿色 去广告版”

下载地址：http://download.pchome.net/internet/communications/msn/detail-165582.html

下载解压后，直接运行“msnmsgr.exe”文件，就能启动MSN，不用安装。不过，此绿色包运行的是MSN8.5版，不是最新的9.0版，想要体验MSN9.0群功能的朋友可能会比较失望。