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关于网购手机用户投诉的那些事

http://www.dbit.cn 2012-12-6 16:30:32  来源:东北IT网  编辑:张佳奇
 

  2、对于消费者订单出现缺货等情况,会及时联系用户并告知,以防给消费者带来不良的购物体验。
  3、假冒伪劣商品的销售问题绝不会在百信手机商城内出现,商城6年来茁壮成长的法宝“诚信”,坚持做良心商家,做好自己。
  4、对于消费者在投诉与维权过程中,商城内坚决不会有拖延散漫的服务态度,要做的就是及时为消费者解决问题。
  5、为了提高用户体验满意度,只要消费者觉得产品本身质量问题而退款,商城会履行诺言,及时返回退款。
  6、网购发货速度一直都是消费者关心的问题,百信手机商城在举办活动时,一定会保证充足的货源且签订的快递公司都是国内知名的。
  7、先验货再付款这一政策让大多数消费者叫好,商城因此有着良好的用户口碑。
  

  在小编看来,做电商重要的是做用户体验,用户体验好了自然而然就会有好口碑。百信手机商城多年以来自身的迅速发展,规模也日益壮大,目前每天的流量都有10万IP,商城内国产手机销量节节高升,同时,也请广大消费者来共同监督,如对百信手机商城有任何建议或者做的不好的地方,还是需要消费者的指点,我们的邮箱是webmaster@958shop.com,或者您也可以跟我们的客服取得联系。

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