4月7日消息,为了缓解带宽压力,中国电信正试图通过变更计费模式,使3G无线宽带用户的增长速度放缓。
4月1日,中国电信在北京地区推出5档商用版“3G无线宽带月付费套餐”以及10档“3G无线宽带年付费套餐”。据悉,北京电信3G无线宽带老用户可延续此前的单一计费模式,而新入网的用户则执行新的“按时长、流量双重计费”模式。
用户增长但体验下降
在电信3G无线宽带套餐试商用期间,其不限制流量、按时长包月的计费模式吸引了大量用户。以北京地区为例,有数据显示,电信3G无线宽带产品的占有率已超过7成。
据悉,除了计费方式的实惠吸引了大量个人用户之外,集团用户也在电信3G用户中占较大比重。
据中国电信内部人士透露,为了拓展3G用户,电信公司曾给北京地区部分集团客户批量配置了3G上网卡及相应的不限流量套餐。而这些配置了3G上网卡的集团用户甚至在台式电脑上使用3G上网卡。
在3G用户大量增长的同时,负面效应也随之而来。
2009年下半年,北京电信3G无线宽带用户逐渐感到上网速度变慢,尤其是在上网高峰时段,用户体验不容乐观。
中国电信某工作人员说,一方面,由于没有流量限制,大量用户占用了过多的宽带资源,导致北京电信3G无线宽带的用户体验急转直下;另一方面,为了保证上网速率并改善用户体验,电信公司在增量不增收的情况下也不得不继续投入巨资扩容网络。
然而,频谱资源的有限性使得网络扩容也只能解决一时之需。基于此,中国电信从4月1日开始在北京推行“按时长、流量双重计费”的3G 无线宽带计费模式。
变更3G无线宽带计费模式
4月1日,中国电信北京公司推出100元全国版、150元本地版、200元全国版、200元本地版、300元全国版共计5档商用版 “3G无线宽带月付费套餐”。
据悉,北京电信商用版3G无线宽带套餐采取时长、流量双重计费标准,即套餐内除包含一定的使用时长外,还包含一定的流量。
在商用版“3G无线宽带月付费套餐”推出之后,北京电信又在此基础上推出了包括年卡、半年卡在内的10档“3G无线宽带年付费套餐”。
具体来说,“3G无线宽带年付费套餐”包括全国100半年套餐、全国100一年套餐;本地150半年套餐、本地150一年套餐;本地 200半年套餐、本地200一年套餐;全国200半年套餐、全国200一年套餐;全国300半年套餐、全国300一年套餐。
北京电信某营业厅工作人员介绍说,使用实名登记的北京电信3G无线宽带老用户,可延续此前的单一计费模式,而新入网的用户则执行新的 “按时长、流量双重计费”模式。
降低用户增速缓解带宽压力
相对于固定网络,带宽是3G绕不过的障碍。在国外,电信运营商同样面临着带宽的问题。
2009年,由于数据下载和互联网浏览增长带来的网络压力,在美国被授权运营iPhone的运营商AT&T不堪重负,并开始封杀某些可造成大数据流量的媒体播放软件。
也正是基于此,中国电信开始对北京地区变更3G无线宽带资费模式。相对于此前单一按时长计费的电信3G无线宽带套餐,北京电信推出的 5档商用版套餐在所包含的时长及流量上做了相应的限制。
根据网易科技从2010年3月26 日至4月2日的调查,在参与投票的1199位网友中,有1001票选择“按时长计费”,占 83.49%;另有198票选择“按流量计费”,占16.51%。
用户普遍认为,虽然电信没有提高包月套餐的费用,但减少套餐内包含的时间并限制套餐内包含的流量,在一定程度上提高了用户进入门槛。
一位业内人士分析认为,“运营商急速发展3G无线宽带用户,在短期内会形成繁荣景象,但这却是表面上的繁荣。无线宽带资源是有限的,超过带宽承载范围,运营商将很快乏力。”
上述业内人士认为,“实际上,北京电信是试图通过计费模式的变更,使3G无线宽带用户的增长速度放缓,进而缓解带宽压力。”