据商业周刊报道,随着手机用户数量的急剧增长,Facebook可能推出自有品牌的手机,从而对通信领域带来革命性的影响。
Facebook的手机访问量遥遥领先于其他网站,去年十二月仅在英国其手机用户就达到500万,而谷歌旗下的所有网站之和只有450万。但谷歌目前已经拥有自己的Nexus One手机、Android平台和应用商店,这将谷歌的一系列服务紧密的整合在一起。而Facebook目前仍需依赖手机厂商的意图来设计相关的应用,随着其日益增长的庞大规模,很多业界分析师都认为Facebook也将寻求在手机设计和生产上的发言权。
对很多用户来说,社交网络是其使用手机上网功能的主要动机,他们希望能永远在线,这已经成为了一种生活方式。这甚至还造成了一种“持续性局部注意力”现象,人们不愿意错过任何信息,即使明知邮箱具有自动更新功能,也会不断点击“查看新邮件”按钮;即使手机没有任何动静,也忍不住要看看有没有电话或短信;即使没有什么事情好说,也喜欢给好友发上几条短信。
我们日益依赖这种不间断联系带来的充实感,然而目前市面上流行的各种手机,包括无处不在的苹果iPhone,都不能充分地满足这一需求。iPhone的设置是围绕着“静态体验”展开的,而在Facebook网站中,我们需要实时地不断接收、创造、发送信息,不断与人互动,不断开启关闭相关的应用软件恐怕不能很好地实现这些功能。
优势何在
苹果在iPhone上创造了一种类似电脑的全新体验,但它缺乏多任务同时操作功能。想要看看Facebook?需要打开一个应用;想用Twitter发布一条微博?得打开另一个应用;想打个电话?得关闭其他应用来浏览通讯录或者直接拨号。尽管你的好友大多都能在Facebook或Twitter上找到,但通讯录却未能与这两种应用软件实现整合。这必然带来效率的低下。
苹果执着于防止应用软件与其操作平台深度整合,使得Facebook不可能跟通讯录、手机相册等功能真正联系起来,这必然影响到用户体验。iPhone上最有价值的资料仍然是通讯录,而对于很多用户来说,Facebook已经是他们最重要、最完整的通讯录了。
想象一部以Facebook为核心的手机所应具备的功能吧。手机和因特网的两种通讯功能将得到彻底的整合,相对昂贵的短信功能将会过时,你将可以通过Facebook方便地实时向好友发送讯息。这将带来通讯领域的新变革。
Facebook手机还能提供更好的创新渠道。我们知道消费者现在都喜欢随身带着自己的数码产品,记录不同的内容,并和亲友分享。如果实现这些相片和视频与自己的Facebook帐号的即时"无缝对接",将创造出一个巨大的照片和视频的专辑,这样的话Facebook将成为用户人生的一个记录者-为用户珍藏每一个点滴瞬间。可以预见Facebook将使手机与互联网络进一步的融合,同时应用程序间的整合程度也将前所未见。
这样的Facebook手机毫无疑问将使移动运营商感到震惊,因为他们可能将目睹自己网络上通话和短信的流量减少,而原始的数据流将越来越多。传统的手机生产商也将可能面对失利,因为用户体验的控制权将会逐步转移到一家互联网公司的手中,而该公司则会借助对用户网络生活的统治地位盈利。简而言之,Facebook的智能手机将引发通信领域的革命,试想即将能够获得的丰富的互动体验,着实让人激动。
如何实现
我们已经看到了这一趋势的端倪,部分运营商开始意识到他们的将来可能为用户所掌控。沃达丰360手机就是很好的例子,但沃达丰并不具备Facebook那样的数字生活档案。 INQ的Social Mobile也朝这一方向发展。Palm Pre和Android同样在大力拓展这一领域。最终,这类服务将增加互联网的使用量,并遵循互联网市场著名的"赢家通吃"原则。
Facebook的规模已足以使其进一步对互联网和手机社交进行融合。毫无疑问,如果该公司继续以现在的速度增长的话,它的目标肯定不会仅限于创造一个社交网站。Facebook将学习亚马逊和谷歌成为一个"互联网枢纽"。但实现这个雄心壮志只能通过一个方法-创造一个Facebook自己的手机。实现这一步可能需要2到3年的时间,并且需要至少2亿美元的投资,以及强劲的技术实力,以实现无处不在的网络接入功能和持久的电池续航能力。简而言之,Facebook需要在硬件方面大下功夫。