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小灵通退市进入倒计时 用户接更换业务提醒

http://www.dbit.cn 2010-12-20 12:07:54  来源:东北IT网  编辑:阿拉格调
 
  2009年初,随着工信部的一份通知,小灵通清频退网一事引发了广泛热议。一年多过去了,人们讨论的热情渐渐冷却,清频退网的工作却一刻也没有停止。直至最近,不少小灵通用户纷纷接到了10000号的提醒电话,才意识到告别的日子已一日一日临近。黎先生就是其中之一,他同时被告知小灵通的余额可转入新的3G手机中。这意味着,小灵通退市进入“倒计时”。

  忠实用户:

  小灵通最大好处是省钱

  “我昨天中午接到10000号的电话,说明年开始小灵通就要退市,提醒我们更换业务。”黎先生告诉记者,对于退市一说,他早有耳闻。但想着能用一天算一天,日子久了就把这事情忘了,甚至到了年底还在买充值卡充值,没考虑电话费用不用得完。

  黎先生是做销售的,每天最重要的工作就是打电话。小灵通对于他来说,最大的好处就是“省钱”。“感觉电话打个不停,每个月的电话费却只需要50元,如果使用手机,话费起码得翻倍。”

  黎先生的母亲也是小灵通的忠实客户,她给亲戚朋友留的联系方式也是用小灵通。“要换手机换号码,还得逐个通知别人,好麻烦。”黎先生说。

  黎先生是小灵通和手机兼有的“双机户”。小灵通的消失对他来说除了话费的变化,影响并不算很大。因此虽有点不舍,但他仍表示理解和接受。

  逐渐式微:

  信号差价格优势消失

  小灵通的优势在于“平价”。1998年1月,小灵通正式进入中国市场。其低廉的资费使用户数量迅速增长。据媒体报道,小灵通的全球用户量在2006年达到了巅峰值。据信息产业部统计,截至2006年8月底,中国小灵通用户达到9300万。海外小灵通用户超700万。全球小灵通用户已经突破一亿。

  然而,持有手机的人们发现,小灵通根本无法代替手机,原因在于信号太差。2002年左右,小灵通在北方的一些地区被戏谑为“喂喂×”,即拿起小灵通“喂喂”几声后,却怎么也听不清对方说话,于是就骂一个脏字。

  在佛山的吴先生于去年放弃了小灵通。家住20多层的他,只要家里小灵通一响,他就得满屋子到处找信号,最终仍是徒劳无功,只能回拨过去。“单向收费又如何,还得花钱打回去。”吴先生说。

  近年来,移动、联通在多重压力下屡屡调价,小灵通的价格优势也渐渐消失,客户不断流失。据此前媒体报道,截至2008年底,小灵通用户数跌至6893.1万户。

  10000号:

  小灵通余额可转入天翼 开设转网留号功能

  昨日,记者就小灵通退市一事咨询10000号。客服人员告诉记者,并不是从明年开始,小灵通就完全退市不能用了,只是信号会变差。

  预付话费的小灵通用户可以选择升级为天翼华夏风套餐。最低支付258元,就赠送一台手机以及350元话费,还有30M的国内上网流量。同时为小灵通用户开设了转网留号功能,即如有人拨打原小灵通号码,将自动转到新的天翼手机上。

  至于小灵通中的本金余额,将会自动转入到新的手机账户上。

  至于资费,客服介绍,闲时本地和国内长途的资费为9分钱/分钟,忙时本地和国内长途资费为1角8/分钟。“闲时的话费比小灵通更便宜。”客服人员说。

  小灵通十二年盛衰

  1998年1月,浙江余杭区正式开通小灵通,小灵通正式进入中国市场。

  2006年,小灵通的全球用户量达到巅峰值。截至2006年8月底,中国小灵通用户达到9300万,海外小灵通用户超700万。

  小灵通的信号一直屡受诟病,随着价格优势的消失,客户不断流失,截至2008年底,用户数跌至6893.1万户。

  2009年初,工信部正式下文,要求所有1900-1920MHz频段无线接入系统应在2011年底前完成清频退网工作,以确保不对TD-SCDMA系统产生有害干扰。

  这意味着征战十余年的小灵通业务,将在此后三年内退出历史舞台,为通迅新宠3G让路。

 
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