诺基亚每次都希望通过严厉打击窜货行为,排挤窜货商,然而总是事与愿违。
诺基亚长沙窜货商刘友明说:“40%的WKA都在窜货,从2006年开始逐渐普遍。”
北京一家原诺基亚WKA说,“很多窜货商原来都是诺基亚的WKA。”在诺基亚最新一轮的“WKA项目”中,这家正规军也被沦为窜货商。
江西最大的一家WKA也主动退出了诺基亚的WKA体系,这位经销商称,作为诺基亚签约经销商,必须承担三个风险——先打货款,先打返点,还要承担窜货罚款。
不过上述继续做WKA的上海经销商却对“WKA项目”充满期待,毕竟能够得到诺基亚的直接支持,有了诺基亚的品牌支撑,做生意也更容易得到客户信任,而下面的客户就有很大一批是窜货商,记者在该经销商QQ对话上看到,4月底到5月初两个星期,窜货罚款扣除14000元,还欠7000元。
诺基亚希望维护既定的价格体系和划分销售区域,并且掌握最终端的客户资源,然后让经销商听话地把产品送到乡镇中去,“诺基亚光想渠道做好,没有想到客户要什么。”上述北京经销商说。