如何将手机卖到农村，诺基亚加大对批发重要客户(WKA)的开发，让他们把诺基亚的手机卖到其销售人员走不到的偏远地区。同时与很多零散的销售商签订供货合同，将他们统一管理起来。

“卖家电不等于卖飘柔，再简单的家电产品也有一定的技术含量，价值比较大，需要对消费者进行必要的指导，售后服务非常重要。”李飞教授说。本着谁销售谁售后的原则，诺基亚对经销商统一管理，建立了相对完善的售后服务体系，解决了农村人购买手机维修的后顾之忧。

从软件需求的角度，现在已经在印度和非洲地区有了成功的试点，即在手机中嵌入农业商机，如种子、化肥采购方面的信息以及教育方面的服务。