“实际上,在金融危机的压力下,中国区市场的地位肯定会成为各大公司更加重视的一个目标。”易观国际高级电信分析师邓中元向记者表示,目前欧美市场除了经济不景气之外,也恰好处于一个3G和4G的空当期,其销售量不可能一直维持,因此尚未达到3G中国市场就成为了增长点。
根据财报显示,摩托罗拉第三季度的手机销售量从去年同期的3720万部下降到了2540万部,全球市场份额也已经缩减至8.3%。但根据互联网数据中心(DCCI)的数据,在中国市场,摩托罗拉的市场份额上半年仍然可以达到15%,其智能手机市场也可以达到10%,优于其在全球的表现。
在Sanjay Jha新政中,手机部门将分成三块:第一,组建产品线管理团队,负责产品的设计。第二,把所有的研发部门整合在一起,形成单一的研发团队。第三,将由四个业务总经理(Business General Managers,BGM)分别负责这四个大区,这四个大区分别是:北美区、拉美区、欧非亚(EMEA and Asia)区,以及大中国区。
另外还有第五名BGM负责伙伴产品。与此同时,Sanjay Jha表示,摩托罗拉将加强和运营商的合作。
“这次结构调整很有利的一点就是,中国区可以直接和总部沟通,这条路更加通畅了。”陈雷强调,并不是说以前这条路不存在,但他一直强调以后的结构将更加扁平化,能够把中国市场的需求直接反映给美国。
“在手机业务这一块将直接汇报给美国,和美国总部的沟通在产品组合、产品的研发、市场和研发之间的反馈等都会更加顺畅。我们也采取了一些措施,使每个业务部门沟通、产品、设计、市场包括供应链之间的沟通能够更加畅通。”他表示。
10月31日,摩托罗拉移动终端事业部中国区总经理任伟光正式离职。对此,任伟光和摩托罗拉都没有详细谈论原因。但业内人士认为,任伟光的离职反映了摩托罗拉中国的无奈,而其中最大的无奈就是沟通上的问题和责任的不对称,这也是外企普遍的问题。
由于摩托罗拉中国区的主要职责是销售手机,然而整个市场行为并非仅仅是销售,还包括针对于市场的设计和研发。摩托罗拉推出的机型过于单调,缺乏吸引力,而中国区却在设计上缺乏话语权。
一位摩托罗拉内部人员向记者证实,摩托罗拉在中国拥有着很强的研发力量,其中上海实验室是它在全球四个实验室之一,摩托罗拉的手机设计部门(用户体验设计部门)在全世界也颇有口碑,其中部分设计力量也在中国。但是中国区对这些设计人员却没有管辖权。
业内人士认为,这种权力和义务的不对等造成了销售的被动。“在经济形势好的时候还可以支撑,但经济形势一差,压力就会陡增。”
生态圈改变
“摩托罗拉调整产品线和结构的结果,就是它的生态圈也出现了很大的转变。”一位业内人士向记者表示。
他告诉记者,Sanjay Jha出自高通,属于外来的势力,因此也只有Sanjay Jha能够对摩托罗拉进行如此大规模的手术。
“Sanjay Jha的动作也大得惊人。”这位业内人士说,此前摩托罗拉有多款畅销手机都使用Linux Java平台,而摩托罗拉在这个平台拥有着很强的研发实力,这次竟然也被毫不留情砍掉了。
“摩托罗拉和飞思卡尔的关系早已经断开,由于其放弃了Symbian,它也和诺基亚撇清了关系。”他分析,从此以后,摩托罗拉和微软、谷歌、高通、德州仪器的关系将愈加紧密。
作为从摩托罗拉分离出来的芯片部门,飞思卡尔一直是摩托罗拉的一个重要伙伴,但在10月初,飞思卡尔传出由于经济状况不佳,拟放弃手机芯片业务。这也是摩托罗拉不得不更加依靠高通的原因。
“我们内部有时候也会私下讨论,当初把飞思卡尔分拆的决定给现在的摩托罗拉造成了一定的麻烦。”一位摩托罗拉内部人士向记者表示。
另外,据透露,Sanjay Jha在上任后很少直接拜访其他的公司,对于谷歌却亲往拜访,从中不难看出押宝和深度合作的性质。
“Sanjay Jha强调和运营商加强联系,加之强调中国市场的行为,也给中国的运营商带来了遐想。”该人士认为,他猜测,下一步摩托罗拉和中移动可能会有更深层次的合作。