经常使用电脑的朋友,常常会碰到很多软件或者硬件上的问题,软件也就罢了,卸载了重新装上,或者系统重装一下,问题解决。但是硬件出了问题,那可真是极其郁闷。别说本来就已经习惯上下班都离不开这东西,就是要到处找维修店去修,已经很让人不爽的了,何况,电脑城周边的那些大大小小的档口,开口闭口就跟你在维修费用上砍价,而且对你还是爱理不理的臭样子,实在是能把人折磨死!
不过,不知道经常去电脑城逛逛的你,有没有注意到过,在百脑汇电脑城里,有一家百脑汇电脑医院,颇有点正规“医院”的味道。或许是看惯了电脑城里嘈嘈杂杂的IT产品和各式各样凌乱不堪的维修中心,突然间眼前冒出一个干净整洁,装修舒适的电脑医院来,是显得多么的稀奇和振奋。
接待台旁边的墙上赫然贴着一幅“维修价格表”,让人对其专业性和维修透明度自然增加一份可信度。维修价格,比起市场上同类维修其实也是相差无几,但因为百脑汇的这个电脑医院是由电脑卖场而不是由商家建立的,其更倾向于提高卖场的售后服务满意度,比起其他的维修点以盈利为出发点的经营方式,当然会让消费者更容易得到热情、周到、专业的优质服务。现场的接待员对顾客有说有笑的服务情景,确也印证了我的想法。
再看电脑医院的整个服务流程,从开始接待、检测、列出整机配件表给顾客…等等,都显得比较有序和可信,这一环就减轻了大多数顾客对电脑维修行业“换配件”这一黑幕的疑虑。
值得一提的是,电脑医院每月都与商场的会员中心合作举办一些回馈顾客的活动,使顾客在付出同等维修费用的情况下,还可另外获赠一些超值精美的小礼品,这一点可以算是目前维修行业中不可多见的经典典范。
百脑汇沈阳店电脑医院1月份活动详情:
1月1日—31日,顾客在百脑汇商场购物,或在电脑医院相关维修,即可参加下列活动:
(1)新春大“扫除” 祝福大派送
在电脑医院维修并成功的顾客,即可享受整机免费清洁1次,同时还可获赠清洁套装一份。
(2)会员生日免费修
凡百脑汇会员,可在生日当天凭会员卡及身份证到百脑汇电脑医院享受免费维修服务,免费项目包括免费软故障处理、免费查杀病毒、免费电脑清洁(装系统的顾客须提供正版光盘)等。
欲知更多服务详情,可亲临沈阳市三好街90号甲百脑汇地下一楼B1W04百脑汇电脑医院,或电话咨询:024-83990896 。