日前,在由IT渠道类权威媒体《电脑商情报》及知名调研机构CBI共同举办的“2009 CBI第十届中国IT渠道论坛暨渠道最佳满意服务品牌评选活动”中,优派荣获显示器行业唯一的“最佳满意品牌奖”。
作为全球视讯科技领导品牌的优派,凭借优良的产品、良好的营销和服务渠道,锐意进取,取得了飞速发展。在2009年,优派推出了行业内首款3D显示器,加快了家庭3D娱乐的普及速度。在率先吹响大屏普及的号角后,通过一系列性价比突出的产品,成功把原本狭小的大屏和宽屏的小众市场拓展成令人垂涎的大众市场;并借势推出了高清视频概念,并率先发布了28英寸全高清产品,扩大了市场需求。从3D领域再到高清显示,优派始终都走在显示领域的创新前沿。
品牌价值获得渠道认可
而今,优派凭借在显示领域多年的积累,拥有扎实的产品品质、良好的性能表现及最为理想的售后服务,为优派树立了良好的品牌形象。截止目前,优派全球共获得超2000个媒体及其他组织授予的推荐大奖,也使得优派成为在显示领域内获得奖项数量最多的厂商。此外,优派将独特的品牌营销模式发挥到极致,专注于上游的产品研发与下游的品牌经营,将中间的生产环节交由最好的工厂去生产,因而更加贴近消费者需求。同时,优派从工厂直接向经销商发货,没有库存,不向经销商压货,总是把最符合市场需求、最“新鲜”的产品和价格提供给消费者,不仅降低了物流成本,更是极大地激发起渠道合作伙伴的高昂士气,为优派的成功奠定了坚实的基础,使其在激烈的市场竞争中依然能够保持着较高的增长趋势。
优质服务为制胜法宝
作为一家专注于显示领域20年的知名企业,优派不仅在技术和产品上不断引领行业的趋势,始终扮演着行业领头羊的角色,而且在与用户息息相关的售后服务方面,同样创造了一个又一个的第一:2003年初,优派率先提出了“三年全免费维修质保”的承诺,成为业内第一家对显示器提供三年质保的品牌,第一个开通800电话的显示器品牌,也是第一家提供24小时无休免费接听电话的品牌。
一个品牌成功,不仅要为消费者提供高质量产品,优质高效的服务也是品牌成功不可或缺的关键因素之一。只有准确把握顾客的需求,想用户所想、急用户所急,才能真正切实解除用户的后顾无忧。优派的“三年全免费质保”所体现的,不仅仅是简单的服务工作,更是以用户为导向、不断精益求精的服务理念。此次获得“最佳满意品牌奖”,也正是市场和消费者对优派服务理念的最佳褒奖。
此外,优派倡导的“绿色大不同”概念也是深入人心,其特色之一就是在全球市场执行统一安规标准,获得了全球范围内评审最严格的25项安规认证,在环保、安全等方面,优派在远远超越了其他厂商,带给了消费者更多的保护。
多年来,优派始终坚持“以人为本”的显示理念,通过不断整合自身产业链的资源带给了消费者最及时、最直接、最贴心的产品和服务,也是优派获得中国IT渠道“最佳满意品牌”最根本的原因。