硬盘故障并不常见，但由于硬盘是主要的存储设备，一旦出现问题，就会给我们带来很大的损失，我们存储在硬盘中的资料很可能就会从此消失。因此，大家在平时要做好数据备份的工作，另外，如果你的硬盘出现了问题，不要着急更换或送修，其实有些时候我们是可以自己动手排除故障的。

　　故障现象：从朋友那里低价购来一块IBM的60G硬盘近期出现了问题。朋友说这个硬盘已过保修期了，不大稳定，硬盘有时使用，会突然发出“咔咔”声响，然后就会篮屏，再次重新启动电脑，在BIOS里也找不到硬盘了。这个故障时有时无的，有时候硬盘刚开机时使用正常，但是当硬盘使用一两个小时后，就突然出现上面的现象，还有就是刚开机时也会突然发出“咔咔”声响，硬盘自检也比较久。

　　故障分析与解决：大家都知道，电脑在启动时一般都会发出“咔咔”的响声，这是因为硬盘通电后主轴电机高速运转，在硬盘的控制芯片控制下驱动磁臂进行相应的动作，来完成数据的读写操作。主轴电机的高速旋转是在恒定转速下工作的，如果硬盘供电电压变化太大，就会引起硬盘转速的改变，这时就会出现磁臂定位不准或错误，造成无正常读取数据或硬盘坏道增加。主机在需要读写数据时，只需要发出读写某一文件的命令到硬盘，具体如何读写是硬盘自己执行的，这些操作对于主机来说是不透明的。

　　一般硬盘在开机的时候会发出正常明显的声音，这是由于硬盘在通电以后，音圈马达会带动硬盘磁头从止动器(硬盘断电后磁头停放的位置)上拉开并移动至盘片上方零点几微米的地方，整个过程会形成一定的声响。当硬盘磁头离开止动器悬浮在盘片上空以后，这一声响就会减弱或消失，这就是为什么绝大多数硬盘在开机的时候都会发出明显声响的原因(实际上是所有硬盘都会发出声响，只不过根据各自的马达种类不同，这一噪音的大小指标不尽相同，有些容易被人察觉，有些人耳不易察觉而已)，这些都属于正常现象。

　　但如果开机以后硬盘还是会突然发出较为明显的有一定节奏的“咔咔”声、但在大部分时间不会出现这种情况的话，那么就极有可能是硬盘已经或者即将出现问题的征兆。因为硬盘在正常读取数据的时候发出的声响都是连续均匀的，而在某一扇区出现坏道、磁头损坏、硬盘电路板故障的话，那么就会发出声音较大且“规律性”极强的异响，尤其是大家在读取某一特定文件或者特定程序时出现噪音加大的情况，则可以断定硬盘出现了硬件上的故障。

　　即然这块硬盘不时的出现“咔咔”响声，并且多数情况下无法正常启动，那么肯定是硬盘硬件出现了问题?根据故障，我们首先检查了一下电路板的芯片，故障出现时，试着用手(先释放静电)触模硬盘电路板上的芯片，芯片也不烫，在加上是有时候开机可以对硬盘进行正常的读写，芯片应该是正常的，因此可以认为不是因为芯片出现问题导致硬盘出故障。

　　大家都知道，硬盘工作的时候需要稳定的电压和足够的电流，如果电压不稳定或者是电流不足时，主轴电机的运转就会受到影响，进而使得磁臂寻道困难，就是说如果硬盘供电电压或电流变化太大，就会引起硬盘转速的改变，这时就会出现磁臂定位不准或错误，造成无正常读取数据或硬盘坏道增加。这个硬盘时常发出“咔咔”声响可能就是因为电流的不稳定而使的硬盘的异常运转和磁臂的不断定位所产生的。既然不是因为芯片出现问题导致硬盘出故障，那就可能是因为电压的不稳定的原因，因此接下来就检测了硬盘的输入输出的电压。硬盘的电源+5V和+12V的电压，可以使用万用表来进行测试，电压过高和过低都是不行的，一般是有10%的波动也是正常的。在硬盘故障出现时，仔细用万用表检测了硬盘的接口处电压，发现电压在正常范围内，这台机器使用的是世纪之星自由战士II的品牌电源，在工作中功率不足的现象基本可以排除。