热捧之后的寒潮，对于爆炸式增长的“互联网+”企业尤为残酷。近段时间以来“烧钱”烧到死的互联企业越来越多，这股风潮也正在向互联网中介蔓延。大批裁员、数据造假、遭遇客户投诉等问题在新兴的互联网中介不断出现。业内人士认为，在互联网浪潮影响下，行业变革在所难免，传统中介也在运用互联网思维进行企业变革，包括产品创新和升级以及互联网数据平台的运用。新兴互联网中介处在发展初期，目前的生存现状暴露了这些企业自身管理以及运作模式中存在的问题，若在未来发展中不能加以修正，将会被市场淘汰出局。

　　疯狂“烧钱”模式

　　近一年多来，新兴互联网中介打着低佣金的口号，以无门店的轻资产运营模式获得资本市场青睐，大规模融资后异军突起。在业内人士看来，互联网中介在发展初期需要资金的支撑,以抢占市场份额，而这种“烧钱”的运作模式长期很难维持。前段时间，多家O2O上门洗车公司倒闭，正是融资速度赶不上“烧钱”的结果。

　　虽然互联网中介采取无门店的轻资产运营模式，可以降低包括门店租金在内的运营成本，但是在发展初期，各种渠道的推广费用很高。同时，目前互联网中介并未获得足够的市场份额，营收相对较低，公司很难实现盈利。

　　以爱屋吉屋为例，这家曾经一年内获得三轮融资、C轮拿到数千万美元的互联网中介公司，今年3月强势入驻北京二手房市场后，在品牌推广上不遗余力，覆盖地铁、公交、广播等渠道，这种推广方式确实很“烧钱”。

　　“电视、广播、楼宇、公交车、地铁……几乎没什么广告位看不到蔡明代言的爱屋吉屋广告，加上在电台、电视台的不分时段轮播宣传，爱屋吉屋整体推广费用高达数千万元。”一位房地产中介从业人员向北京商报记者介绍。

　　品牌推广费用如此之高，爱屋吉屋在北京的营业收入如何呢？北京商报记者从市住建委网站了解到，10月存量房网上签约统计数据中，爱屋吉屋共签约797套，按照目前北京市每套房源平均总价210万元来算，收取1%的代理费，爱屋吉屋10月营收共计约为1600万元左右。而目前北京市场上前两大中介公司的营收分别在5亿元和1亿元以上。

　　“爱屋吉屋刚刚进驻北京二手房市场的前几个月，因成交套数少营收并不高，1-8月的营收在1亿元左右，而爱屋吉屋员工底薪较高，总营收中用于承担运营成本和员工工资的比例超过一半，加上数千万元的推广费用，事实上很难实现盈利。”一位熟悉爱屋吉屋的行业人士分析称。

　　自身问题频出

　　事实上，“烧钱”的互联网中介在快速发展的路上不断有负面事件被曝出，包括大批裁员、数据造假、遭遇客户投诉等问题。

　　前段时间，搜房网批量开除员工的事件被炒得沸沸扬扬。据了解，被开除对象多是搜房网今年重点打造的二手房业务的员工。针对此次大批裁员，搜房公关部表示，是由于发现有员工合同造假，不得已而开除处理。据该公司已离职员工介绍，合同造假在行业内被称做“刷单”，所谓刷单，就是用假信息签署一份合同。该员工称这种做假单的行为也得到了主管领导的默认，这也在一定程度上说明企业管理的混乱。

　　不仅仅是搜房网，发展迅速的爱屋吉屋也不断有负面事件曝出。据曾委托爱屋吉屋买房的王女士介绍，她有意购买的房屋存在多次抵押的情况，链家、我爱我家等中介公司不代理这套房屋，爱屋吉屋的经纪人称可以交易，并收取了定金，还另外收取了8万元“好处费”。后来王女士了解到，多次抵押的房屋交易存在较大风险，便放弃购买，同时对爱屋吉屋这种对客户不负责、乱收费的行为进行投诉。

　　行业专家评论，互联网中介更注重效率，希望在短期内快速提高市场占有率，太过急功近利反而会出现一些问题，同时也反映出互联网中介公司本身在企业管理上存在弊端。对员工约束力不强，会降低客户满意度，这对于服务行业来说是发展中的重大障碍。