90后大学生对校医院的服务是否满意呢?近日,人人网针对大学校医院进行满意度不完全调查,收集90后学生样本2871人,其中男生1397人,女生1474人。从90后学生上对校医院的各类吐槽,便可知一二。
"读了四年的大学,每次去都开的是相同的药",这是当下90后对校医院的发自肺腑的评价。近日,人人网对90后发起了一项"2014年90后对校医院满意度调查"。调查结果显示,近八成90后不满校医院服务,称校医院是"离天堂最近的地方。"
90后校医院满意度不足两成
根据调查显示,对校医院表示满意的90后仅占13.8%;不满意校医院的90后占比77.1%;认为校医院一般差强人意的90后占9.1%。
北京某工业院校的学生李旻抱怨道:"校医院本应该主要为学生服务,结果碍于人力不够,明明牌子上写的输液时间是8-16点,可他们在12点到1点就不给学生输液,还给出一些乱七八糟的理由。另外,至于他们几点下班我不知道,但挂号的地方3点半就全走人了。去找校医院相关人员沟通,给的回复是:你必须要跷课才能来打针,否则我们不给你打。试问,这样的校医院,学生敢来这儿看病么?"
云南某师范大学的90后赵彬称:"以前连续发了4天高烧,去校医院看病,医生说他们要下班了,那时下午5点左右,不能给我输液,开的药吃了不起作用。后来,还是我自己去药店买了对症的,没两天就好。以前我一直认为小诊所的医生是万能的,现在发现校医院的医生是万能中的万能,什么病都是一个医生看。"
山东某高校学生陈立在人人网上吐槽:"有次觉得自己的眼睛有点问题,医生说能看见不,能看见就没问题。"河北某理工院校的窦饶认为自己目睹的一幕才够经典:"有一次校医帮着体检听诊,其中一项要记录心跳数据,我们宿舍一哥们天生右心,但也没主动跟校医说。结果那校医在左边听了半天,在心跳记录那一栏填了正常。"
校医院服务亮红灯 医师水平差成众矢之的
校医院的服务水平频频亮起红灯,90后网络吐槽此起彼伏。经人人网调查,90后不满校医院的原因中,医师水平差成为首要因素,占59.5%;校医院服务意识不好占比16.2%,位列第二要因;认为校医院总习惯开一种药的占比为10.8%;称药效不好的占8.1%;认为医德差的占比为5.4%。
"连大医院分诊台的护士,都比校医院的医生水平高。"来自济南的90后李光表示对校医院的医师水平无力吐槽。西北某高校的郝彤则称,"大一入学以来,只去过一次校医院,还是陪同学去的。当时同学描述了不舒服的症状,怎料医生说让等下,然后开始在电脑上百度搜索。我们当时顿时无语了。"
九江某院校的大三小伙林胜伟表示:"我对校医院的印象就是--只要你不是口吐白沫倒地不起,基本都是开个药就了事。而开的药,吃不死人,也治不好病。"
有些校医院的医师水平不高,往往容易发生误诊现象。湖南高校的陈洁告诉人人网:"我大二的时候得了结石,校医硬生生把我当成感冒受凉来治。回想一下,我现在还活着真是感觉不易啊,后怕!"来自浙江某高校的胡敏则表示:"大一军训时,身体不适,我凭自己的常识去校医院,告诉医生说我得了腮腺炎。结果,大夫测完体温告诉我说是感冒,随即给我打退热针。第二天,挨不住去了省医院,那的医生说这明显是腮腺炎。"
还有西安某高校的同学吴允向人人网透露:"大二时,我室友发烧嗓子疼,去校医院看病。大夫量个体温,看看口腔,大笔一挥"扁条体发炎"。我同学哭笑不得地告诉大夫,'我6岁就手术割了扁条体,还怎么发炎啊'。没想到大夫答道:'没割干净!'我同学就无奈了。"
此外,还有一些同学反映校医院个别医师医德不过关的情况,并且有种不吐不快的情绪。安徽某科技院校同学孔亮对人人网说,"有次我去校医院看感冒,校医问我平时感冒吃些什么药,我给你开些?我答称平时大多都挨一挨就好了。没成想校医居然来了一句:那你来干嘛?"