360最近有点忙。 1月24日北京工商约谈,对360“不正等竞争”行政告诫;1月25日凌晨至今,苹果App Store一直封杀360,截止到今天,360手机卫士、省电王、手机浏览器、安全通讯录等应用仍然没有上线。这是一年内奇虎360产品第二次被苹果下架。2月1日360董事长周鸿祎忙着带员工上综艺节目。
北京工商行政告诫奇虎360“不正当竞争”
1月24日,北京市工商局在其官方微博上发布消息称,市工商局与西城分局共同约见了奇虎公司负责人,对其利用“360安全卫士”在浏览器领域实施不正当竞争行为予以行政告诫。
面对北京市工商局的告诫,奇虎公司公开表达了不满,他们在发给媒体的声明中称,“我们不了解为何工商部门会介入互联网行业间的市场竞争,此前,互联网企业的管理由上级主管部门工信部牵头”。
而在昨日,工商总局市场规范管理司正式对外表示,“工信部属于互联网行业主管部门,但是对于互联网领域的不正当竞争行为和滥用市场支配地位的垄断行为,工商部门负有依法查处、维护市场竞争秩序的监管职责,这与行业主管部门的职责并不存在重叠或矛盾。”
360应用一年内遭苹果两次下架 下架周期破记录
1月25日,360遭苹果APP store全线下架,至今尚未恢复。
奇虎公司CFO徐祚立在对外媒The Next Web的回应中表示,“可能是由于苹果修改了一些iTunes商店的政策。我们正与苹果密切沟通,我们期望下架是暂时的。在iOS设备中,已经安装我们APP程序的用户,应该能继续正常使用这些APP程序。”
“作为一家中国领先的移动安全解决方案提供商和基于Android的移动市场运营商,我们的用户群多数是在Android上。随着中国智能手机市场的进一步向底层渗透,我们打算保持和扩大我们的领导地位,我们的用户群可能会进一步迈向基于Android的开放系统。我们不期望苹果APP 商店下架事件对我们的业务有任何有实际的财务或营运影响。”
从奇虎CFO对媒体的公开回应中不难看出,该公司对于此事件的态度颇有挑衅意味:未来主流市场属于安卓,360抓住那块市场就好了,苹果下架对其影响不大。
有著名IT评论家贾敬话在博文中表示,任何只是要求别人遵守游戏规则,而自己却可以轻易凌驾于任何规则之上,以“颠覆式创新”掩盖自己无契约精神的本质,这种做法肯定会四处树敌,一家没有合作伙伴的企业必然难以长久。
对于下架原因,业内人士分析有两点可能,一是360再次刷票所致,此前,360旗下应用曾就因为违规推广刷票的行为而被苹果处罚下线。第二种可能,结合连日来360相关产品频频爆发的安全隐私问题,也有不少业内人士认为,此次被下架,或与安全隐私有关。
有评论认为,360的这个冬天有点忙,似乎很点背。兴高采烈开年会,结果苹果将360全部应用下架。360手机卫士在AV-TEST测试中落选,百度广告系统禁止使用360浏览器登录;工商约谈360,因其涉嫌不正当竞争。
二度下架引发诚信质疑或被永久下架
2012年2月6日,360公司App遭苹果集体下架。事发后第二天苹果官方给出回应,360下架原因是苹果方面发现360部分产品被刷票,出现异常的用户好评和差评。据了解,“刷榜”即用作弊手段提升应用下载排名,多由专业刷榜公司完成,是应用下架最常见的原因。
然而,通过监测应用的下载量变化情况,很容易揪出刷榜行为,所以去年2月份的集体下架是苹果公司对360刷榜行为的一次警告。时隔不到一年,360应用再遭苹果集体下架,是由于应用收到了不知名来源的,不寻常的,海量的好评与差评反馈,由此触发了苹果应用商店的自动响应系统,应用被自动临时下架。
对于360产品此次再遭苹果下架,网友Pchome济南发微博表示,360遭苹果下架凸显诚信缺失。无论是刷榜还是私自调用苹果API,更可能牵涉泄露隐私,遭苹果下架如此之久,且一年内两次遭严惩,实属少见,也是360长期以来饱受诟病的缺失“商业道德的血液”。事实上,恶意刷票行为不仅是置苹果规定和用户利益而不顾,其实更是对自己产品没有信心的表现。
而一位资深开发者分析认为,“App应用遭遇苹果下架一般有几种情况:作弊刷排名、内容违反苹果相关条款或夸大宣传。但一般处罚超过2天都不会是小问题,联想起上周北京市工商局行政警告360停止通过安全卫士进行流氓捆绑,此前工信部表示调查360安全隐私问题等,这次360应用被下架极可能因为同样的隐私安全问题。让人怀疑查杀流氓软件的360才是最大的流氓软件。”