在未来的互联网生态中,团购领域将发生怎样的变局?
本报记者 李瀛寰 发自北京
从安全到团购平台,360这一步迈得似乎有点突然。
360、腾讯这对冤家先后杀入团购领域,加上去年已经有所动作的淘宝,千团大战已经发展成三国演义,三个互联网巨头各树大旗,各立山头。
与淘宝的网络购物、腾讯的社交娱乐基因不同,360的核心是专业安全服务,难道这就是未来的团购模式?在未来的互联网生态中,团购领域将发生怎样的变局?
团购“三国杀”
从去年就不断升温的团购,在2月23日这一天似乎达到了某个沸点。在360团购开放平台启动大会上,现场观众爆满,主流团购网站齐聚。
360总裁齐向东表示,360通过开放应用程序接口(API),符合资质的团购网站可以接入该平台。加入360团购开放平台后,360将向国内众多团购网站提供流量与用户资源,向用户提供便利、安全的团购服务。
对团购网站来说,360团购开放平台并不仅有团购导航服务,而且还包括浏览器、客户端软件等多个互联网入口,这将为团购网站提供巨大的流量和用户群。通过360团购平台购买团购商品和服务,用户能够获得更好的用户体验。如360团购开放平台打造了一站通式的账号服务。用户只要注册一个360账号,就可以在所有开通一站通服务的团购网站上购物消费。
据360公司副总裁耿聃皓介绍,目前包括拉手、美团、糯米、24券等国内主流团购网站在内的超过200家团购网站加入了该平台,每日团购的商品总数也已突破了2万款,覆盖全国130多个城市。
就在360推出团购平台的同一天,淘宝网在北京召开的“2011年淘宝开放年战略发布会”上,宣布建立开放扶持基金,未来3年投入3亿元,通过分成奖励、注资等形式扶持第三方合作伙伴。就其面向团购网站的“聚划算”平台,淘宝特别提出了打造开放的“一站式团购”平台的新思路。
聚划算是淘宝团购平台,此前主要针对淘宝站内的卖家,淘宝则把这一平台彻底开放。聚划算平台总监阎利珉称:未来淘宝聚划算的发展重心将从无区域性的商品扩展至区域化的团购运营,搭建从一线城市辐射各大省会的城市分站。在这一进程中,聚划算将不止面向淘宝站内店铺,同时面向团购网站开放,通过多种形式与各地团购网站、服务企业等展开合作。
自去年上线以来,淘宝网的人气为聚划算带来了巨大的流量,截至2010年底,聚划算团购日成交峰值超过3200万元,周成交峰值达到1.7亿元。
2月28日,由Groupon、腾讯产业共赢基金和云锋基金共同出资团购网站“高朋网”(GaoPeng.com)成立,团购服务于3月正式上线。
此前,腾讯已经推出“QQ团购”,通过腾讯网站、QQ即时通讯、QQ空间等进行推广。与Groupon合作,也是腾讯在团购领域的重量级举措,尤其是与外资合作,这对腾讯来说,也属首次。由此也不难看出,腾讯对团购市场的重视。
团购市场的爆炸式增长和因此爆发的激烈竞争,堪称“千团大战”。根据工信部中国电子信息产业发展研究院和中国电子商务协会的报告显示,截至到2010年底,国内团购网站已达1726家,平均每天诞生5.7家团购网站。
“千团大战”火爆的背后是团购网站技术门槛偏低,众多小团购网站良莠不齐,诚信一直是团购的首要问题,如低价吸引买家付款却不发货、无故拖延买家退款、现场增加隐性消费等。拉手网CEO吴波说,2010年是团购的元年,团购也是年轻的行业,这个时候更需要维护市场的公平环境。
360、淘宝、腾讯三大互联网巨头的进入,正在改变团购市场的发展模式。
安全的团购生态系统
腾讯是直接杀入,携Groupon之势自己做起了团购。而360和淘宝则是以团购平台方式,当起了“团购运营商”。
与运营商类比,淘宝提供的最主要的是市场人气、摊位、信用机制、一站式销售服务体系。同样,360提供的不仅是人气、导航位置、防木马钓鱼和资质审核、一个账号同时使用等,还有最基本的信息安全。