Facebook发言人马罗瑞·鲁西奇（Malorie Lucich）在向CNET News网站的一封邮件声明中表示：“我们网站的某些数据库目前确实存在着一些技术性问题，这导致了某些用户无法登陆我们网页。现在我们的技术专家正在对这一问题进行检修，我们希望能在24小时内将这一故障解除。”
   
　　近期，有不少用户向CNET News发邮件抱怨称，存在无法登陆Facebook网页账户的情况，页面显示警告称网页正在维护之中。一些用户甚至歇斯底里的评论道“由于它们所谓的‘维修’，从本月2日起，我就一直登陆不上我的账户。我已经无数次向Facebook反应这个情况，并按照他们所谓的‘建议’进行尝试，但仍于事无补。Facebook，请帮帮我！！”
   
　　超过3亿的Facebook用户在登陆时都出现过“网页正在维修”的画面，且这种现象一直持续了3天。因此，有不少用户担心他们的账户是否已经被删除。Facebook在昨日公开发表声明澄清是数据库失灵所导致，这无疑排除了网页被恶意攻击的情况，诸如今年夏季出现的Facebook某些网页被阻断服务攻击(denial-of-service attack)。