设计周密易用 切实解决维护难题
由于农村用户在电脑知识和技能方面相对较弱，电脑使用水平低，常常因为误操作导致电脑系统不能正常运行。同时，又由于偏离城市远而得不到及时的服务，极大的增加了农民使用和维护电脑的难度。因此，要让农民用得好电脑，还要先做到让电脑“好用”。对此，联想经过多年的技术创新和积累，为用户打造了一个实时的中心解决方案，让农民能更容易、更方便的解决电脑使用过程中遇到的各种动手难的问题。
联想网络服务通（PC Carer）
首先，通过联想网络服务通（PC Carer）不仅可以对电脑的驱动程序、软件进行实时检测、修复和升级，避免农民因为误操作而引起机器罢工，也可以在线调用杀毒软件，实现软件、驱动维护和病毒查杀的一体化，还可以提供维修网点、销售网点、机器出厂配置及出厂保修期的在线查询。另外，如果电脑受到网络病毒攻击陷入险境，用户可以通过一键杀毒轻松自救，而当系统完全崩溃或不能使用时，一键恢复、一键备份等功能还对系统进行快速恢复与资料备份。周密而易用的设计，切实解决了农民由于误操作与地处偏远为系统维护与维修带来诸多不便的难题。
