曾几何时，沈阳三好街是省内最大的IT产品集散地，然而随着时间的推移，电商的兴起，三好街的热度也在渐渐减退。即便如此，在三好街内仍有一家IT数码商场岿然不动，依然保持着当年的本色，它就是——百脑汇沈阳店。

走进商场，各个店面干净整齐，井然有序。商场内的产品种类繁多，前来购买商品的消费者络绎不绝。 
就是这样一个阳光明媚的上午，记者见到了百脑汇沈阳店何少骐经理，他将百脑汇的经营理念和未来规划一一道来。

百脑汇沈阳店何少骐经理

记者：随着互联网的发展，电商的实力日益壮大，百脑汇作为实体卖场，如何抵御这种冲击？ 
何经理：从宝岛台湾来到沈阳的那一刻，我便爱上了这里。虽然这里有着太多和百脑汇定位相似、功能接近的IT商场，竞争十分激烈。而对百脑汇而言，这既是挑战也是机遇。

随着互联网的发展，实体商家或多或少地受到冲击，对于实体IT商场而言，这无疑是最大的难题，线上线下的价格战在所难免。但IT产品的利润是固定的，一味在价格上竞争，并非市场常态，但这是市场发展的必经阶段。我们希望商场凭借产品的质量、优质的服务和舒适的体验来赢得消费者青睐，至于价格竞争，终将有一天会回归到正常的状态。

谋求转型是一种全新的思路，电子支付为消费者网络购物提供了便利条件，尤其是对于电子产品的购买，在网络上进行似乎比在实体商场中更方便。电商确实带来了激烈的竞争，但这也是一个机遇。因为实体IT商场的不可替代性。体验、售前售后服务这些都是电商无法实现的，翼世纪以举办电竞为主，将这种体验感得以转型升华，打造传统商场中一片全新的生态。

记者：当下政府提倡“大众创业，万众创新”，百脑汇作为一家IT数码零售卖场，在创新方面都有哪些想法？

何经理：近两年来，百脑汇在传统实体商场的转型之路上已经迈出步伐。据了解，目前百脑汇上海店就新开设了“乐之”专区，以销售电子产品周边配件为主。 “乐之店”的高新科技商品都是经过专业团队设计，主打创意元素，这就比传统商品更灵活，更能吸引眼球。

在创新方面，百脑汇沈阳店已然走在前列。在商场的负一层，百脑汇开设了集游戏竞技、餐饮茶点、轰趴聚会等功能于一体的“翼世纪电竞馆”。这片新的天地，既可以容纳年轻人进行游戏电竞赛事，也可以吸纳电玩玩家进行日常活动训练，甚至还可以举办派对。可以说，“翼世纪”的出现颠覆了传统IT数码商品零售业态，是一场大胆的革新。

记者：电子产品的质量也是消费者最为关注的问题，那么百脑汇在产品质量方面是如何帮客户把关的？

何经理：电子商场愈发重视消费者感受的同时，也愈发重视与核心厂商之间的合作。与传统商场不同，我们与商户是合作关系。因此与大家一同成长，打造一个更好的消费环境才是百脑汇的发展之本。比如在守护产品质量方面，百脑汇实行先行赔付，商场与商家之间先行签订协议，一旦商品出现问题，会由商场出面先行赔付消费者。另外，在商家的选择上，百脑汇也严格管控，在商家入驻之前，商场方面会事先对商家进行评估考察，通过之后才能够取得入驻资格。

记者：我们注意到，现在卖场中呈现多种业态共存的模式，有IT数码，也有时尚美食等，能谈谈这方面的想法吗？

何经理：一直以来IT商场都给人以冷冰冰的感觉，甚至人们如果没有购物需求就不到IT商场来。百脑汇近些年在这方面也有了很多的改进，

在百脑汇沈阳店，除了保持原有的IT商场特色，还增加了百货、餐饮、娱乐等项目，彻底颠覆了原有IT商场的刚性，更多的增添了“柔”的元素。我预测，在整个三好街，未来也会打造全新的IT商场经营模式，只有商家都让自己变软，更加贴近百姓生活，才能让消费者真正愿意来这里购买IT商品，真正放松休闲。

百脑汇虽然是在沈阳三好街建立正规卖场的先行者，但一直不敢骄傲，依旧多管齐下，迅速前进。因为，它知道，有太多的优秀企业在追赶自己的脚步，于是，百脑汇前进的脚步，不能停也不敢停。